Det er erklært unntakstilstand i en rekke land er reflektert og på sammensetningen av handlekurven. Bedriftskunder og enkeltpersoner kjøper i bulk, spesielt utstyr for home office, Alza leverer maskinvare og reservedeler til kritiske informasjonssystemer. Det er imidlertid også enorm etterspørsel innen hygiene, underholdning og husholdningsvarer. ProPrisene på noen varer øker med hundrevis av prosent.
Du kan være interessert i
Nedleggelsen av noen fysiske butikker og restriksjoner på det offentlige liv i Tsjekkia og Slovakia har en betydelig innvirkning på kundenes handleadferd. Tsjekkere og slovaker flytter intensivt til nettmiljøet og velger e-butikker som tryggere variaav kjøp – omsetningen økte fra år til år i begge land med mer enn 70 %, i Ungarn med mer enn 100 %, i Østerrike over 300 %. ProFørjulstiden nærmer seg hos Alza. Alle avdelinger og systemer går gjennom et enormt angrep, som selskapet så langt håndterer fordi det har tilpasset seg situasjonen raskt nok.
«Endringer i handlevaner er merkbare, arbeidsmengden til e-butikken og vår drift kan sammenlignes med høysesongen (november, desember). Vi prøver å reagere fleksibelt på situasjonen, vi styrker kontinuerlig våre ansatte og fyller stadig på lageret vårt. Blant de mest etterspurte er utstyr for å jobbe hjemmefra - salg bærbare datamaskiner og skjermer økte fra år til år med mer enn 100 %, skrivere, datamaskineroneog tilbehør med mer enn 60 %, tilancav strømbehovet med 78 %. Hele segmentet Alza For bedrifter økte den med 66 %. «Vi er klare til å tilby kundene våre et bredest mulig utvalg av ting som vil gjøre det lettere for dem å takle ekstraordinære tiltak, som karantene, hjemmekontor eller omsorg for barn som ikke kan gå på skole», sier salgsdirektøren. Alza.cz Petr Bena. Selskapet bekrefter dermed at det er en nøkkelpartner for bedrifter og løsninger på deres ekstraordinære behov takket være et bredt utvalg av varer på lager. «I sammenheng med forstyrrelser i produksjonskjeden og forventet forsyningsmangel i løpet av andre kvartal økte vi varelageret vårt med mer enn 60 % i januar og februar.» Pro«I den nåværende situasjonen klarer vi å løse den plutselige økningen i etterspørsel fra bedrifter når de håndterer infrastrukturen deres og uventet hjemmekontor», legger Bena til.
De nevnte tiltakene gjenspeiles betydelig i kjøp. Apotekvarer og nødvendigheter for hunder og katter registrerte den sterkeste uken i historien, da en rekke produktgrupper som nødvendigheter til de minste (barnebleier og barnemat), vaskeprodukter eller desinfeksjonsmidler vokste med mer enn 200 % fra år til år. .
Selskapet registrerte også en betydelig økning i området tilbringe fritiden. Kunder kjøper i økende grad alle slags sportsutstyr - en økning på mer enn 200 % (for det meste elektriske sykler, scootere, tredemøller, sykkeltrenere) eller papir- og elektroniske bøker (+95%). Spill og spillkonsoller, byggesett og brettspill er mer enn tredoblet. Interessant nok økte salget av symaskiner med +301 %, luftrensere, hjemmebakerier og frysere viste alle en økning på mer enn 700 %.
Det er også et stort tema for kundene hjemmeundervisning av barnBøkene med størst økning i salg for tiden inkluderer publikasjoner som forbereder studenter til opptaksprøver, avgangseksamener og tester. Alza prøver å imøtekomme foreldrene i dette, så det har gjort det betydelig billigere for nå hundrevis av pedagogiske og populære e-bøker (f.eks. 40 % rabatt på e-lærebøker fra Edika-forlaget), for Slovakia her og 30-50 % billigere i audiobøker i Tsjekkia og Slovakia.
Po forkorting av låneprogrammet AlzaNEO (i Tsjekkia og Slovakia) kommer Alza med nok et ekstraordinært skritt innen egne finansielle tjenester: miniI hvert fall for varigheten av unntakstilstanden er prisklassen for kjøp med utsatt forfall, den s.k. på En tredje. Her utvider selskapet antall produkter med 25 %, menyen har nå ca 15 tusen stykker varer fra 3 til 50 tusen CZK. Med Třetinka betaler kunden bare 1/3 av beløpet og betaler resten uten noen økning eller andre gebyrer til enhver tid innen tre måneder, noe som kan bidra betydelig til å bygge bro over kortsiktige inntektsmangler til enkeltpersoner og husholdninger. Dette tilbudet er kun gyldig i Tsjekkia.
