Rescuecom bestemmer en produsents pålitelighet ved å sammenligne markedsandelen, antall solgte datamaskiner og nettbrett i en gitt tidsperiode og prosentandelen datamaskiner og nettbrett som måtte repareres. Deretter opprettes en tabell som viser prosentandelen av hver produsents markedsandel i USA når det gjelder salg og antall enheter fra den produsenten som måtte repareres. Selskapet oppnådde et utrolig resultat. Amazon, som bare reparerer 0,1 % av alle nettbrettene som selges. Totalpoengsum Amazonu har utrolige 7590 poeng, mens den andre Samsung bare har 768 poeng. Dette betyr at nettbrettene Amazoner opptil 10 ganger mer pålitelige enn Samsung-nettbrett og datamaskiner og opptil 25 ganger mer pålitelige enn Apple-nettbrett og datamaskiner Apple!
Interessant nok, ifølge David Milman, administrerende direktør i Rescuecom, viser ikke årets rangering en nedgang i kvaliteten på individuelle selgeres produkter, siden det ikke har skjedd noe for dramatisk med dem. nesthallo. Tvert imot, den viser utrolig pålitelighet Amazonog Kindle-nettbrettene deres. ProProblemet er ikke at andre selgere har gått på akkord med kvaliteten sin, men tvert imot at Amazon lager produkter av utrolig høy kvalitet.»Amazon «Det kom tilsynelatende ut av ingenting og bygde seg opp til førsteplassen innen datamaskinpålitelighet», sa David Milman. Andre produsenter opprettholder påliteligheten sin på samme nivå, med unntak av Lenovo, som har blitt betydelig dårligere sammenlignet med i fjor. Pålitelighet AmazonDette er til en viss grad garantert av MayDay-funksjonen, som er forhåndsinstallert på alle nettbrett og kan kontakte teknisk støtte for å løse vanlige problemer uten at kunden trenger å besøke et servicesenter.
Det er et spørsmål om kun autoriserte tjenester eller ikke-merkede tjenester er inkludert... Jeg kjenner ikke noe Amazon-servicesenter :D Ingen service - ingen reparasjoner - null feilrate når det ikke er noe sted å rapportere det. :D Bare lest noen fora. Og det er ikke alt gull som glitrer.
Nøyaktig. iPad er en problemfri enhet, og jeg har allerede en annen. På den annen side er ikke datamaskiner i det hele tatt rosenrødt for pengene.
Jeg har en andre, men den har dessverre blitt tilbakekalt... Jeg er redd jeg skal ha en tredje snart fordi knappen ikke fungerer for meg. Home.
5. iPad – 1 klage (en ny del hjemme på 8 dager)