Server Bloomberg publiceerde een zeer interessant en tegelijkertijd verontrustend rapport. Volgens dit rapport zouden duizenden werknemersanců AmazonHun taak is om te luisteren.chat stemopnames van eigenaren Amazon Echo. Opnames van gebruikers die Alexa om dingen vragen, worden zorgvuldig geanalyseerd en vervolgens gebruikt om haar antwoorden te verbeteren. De centra die verantwoordelijk zijn voor deze Alexa-verbeteringen, bevinden zich over de hele wereld.
Fotogalerij
BloombergDit feit werd door meerdere medewerkers bevestigd.ancvan het bedrijf AmazonIn de meeste gevallen zijn dit ogenschijnlijk volkomen normale verzoeken, maar er zijn ook verschillende opnames aangetroffen die verontrustend zijn en soms kunnen de opnames bewijs zijn van een strafbaar feit. Twee medewerkersancZe zeiden ook dat ze een opname van een seksueel misbruik waren tegengekomen.
Deze zaak zou zich specifiek in Roemenië afspelen. Toen deze werknemersanczelfs in het binnenste chatToen ze om hulp vroegen bij het oplossen van het probleem, kregen ze te horen dat het geen baan was. Amazonom in soortgelijke situaties in te grijpen. Gebruikers van Alexa-apparaten hebben de mogelijkheid om de opname van hun stem uit te schakelen om de service te verbeteren, maar het is zeer waarschijnlijk dat velen van hen zich niet eens bewust zijn van deze optie. Bovendien Amazon Ook heeft hij niet duidelijk gezegd dat de opnames rechtstreeks door mensen werden beluisterd.
Misschien bent u geïnteresseerd in
Gelukkig bevatten de opnames geen informatie over de volledige naam of het adres van de gebruiker.anci AmazonU ziet alleen het serienummer van het product waarmee de opname is gemaakt en de voornaam van de gebruiker. Amazon gaf commentaar op de hele situatie en zei dat het slechts om een uiterst klein percentage van de opnames gaat die geanalyseerd worden. Bovendien is de bescherming van de identiteit van gebruikers erg belangrijk voor het bedrijf.
Een soortgelijk proces vindt plaats in Applu. Sommige werknemersancen analyseer gebruikersvereisten voor Siri en controleren of het daadwerkelijk deed wat de gebruiker wilde. Dit zijn echter slechts opnames zonder persoonlijke gegevens en worden zes maanden bewaard.
