Bagaimana saya jatuh cinta dengan rohlik.cz

Apabila anda semakin tua, anda mula lebih memikirkan tentang cara anda menghabiskan masa anda. Anda secara beransur-ansur menyedari bahawa lebih berharga untuk meluangkan masa berjam-jam melakukan perkara yang membuat anda gembira atau menjana wang daripada berlari-lari di kedai, beratur, dan membawa beg berat. Mengemas, membeli-belah… semua ini adalah aktiviti yang tidak memajukan anda. Dan sejujurnya, jika anda boleh mendelegasikannya, ia masuk akal.

Di rumah kami, "delegasi" ini telah menjadi Rohlík.cz. Ia adalah perkhidmatan yang telah kami gunakan selama bertahun-tahun dan telah benar-benar mengubah fungsi harian kami. Jika anda mengira berapa banyak masa yang dihabiskan oleh pembelian besar klasik – perjalanan ke sana, tempat letak kereta, berjalan di sekitar kedai, barisan, perjalanan pulang, ia mudah sahaja seperti tiga jam dalam hidup anda. Tiga jam yang boleh anda luangkan untuk kerja, keluarga, atau sekadar melakukan sesuatu yang lebih menyenangkan daripada berdiri di rak.

Rohlik.cz pada asasnya merupakan pasar raya dalam talian. Anda klik pada pembelian anda, pilih tempoh masa, dan kurier menghantarnya ke pintu rumah anda. Saya menggunakan keahlian Rohlík Extra, yang berharga kurang daripada dua ribu setahun dan menawarkan penghantaran percuma tanpa had dan faedah lain, termasuk diskaun.
Waktu penghantaran adalah dari 6:00 pagi hingga 22:00 malam, sentiasa tersedia pada waktu tersebut. Kelebihan terbesar? Kurier boleh menghantar beg anda kepada andachat di garaj atau di belakang pintu pagar. Kami melakukan ini secara berkala – dan jika anda mempunyai peti sejuk di garaj, mereka dengan senang hati akan menyimpan barang-barang sejuk anda di sana untuk tahan sehingga anda kembali. Ini adalah jenis kesediaan yang saya tidak jangkakan.
Kami juga sangat serasi dengan Rohlík Pointy. Ia disimpan dalam peti sejuk dan anda boleh mengambil barang yang dibeli dalam masa 120 minit. Kali terakhir saya menggunakannya adalah semasa kami pulang dari Amerika Syarikat selepas beberapa bulan, saya membuat pembelian besar pada hari sebelumnya dan kami hanya mengambilnya semasa dalam perjalanan dari lapangan terbang.

Pujian hebat: pendekatan dan kakitangan

Apa yang paling saya hargai: dalam tempoh dua tahun penggunaan, saya tidak pernah bertemu dengan mana-mana pekerja bukan warga Czech.ancem. Dan apabila anda mendengar bahasa Ukraine, Slovakia atau Inggeris dituturkan di kaunter penerimaan tetamu di sebuah hotel lima bintang di Prague, ia seolah-olah satu keajaiban. Setiap kurier telah bersikap baik, membantu dan profesional setakat ini.
Saya terpaksa menghubungi sokongan sekali dan masalah itu diselesaikan dalam beberapa puluh saat sahaja. Tahap khidmat pelanggan seperti ini bukanlah standard di sini. Saya menghargainya.

Fotogalerie

IMG_1664

IMG_1666

IMG_1672

IMG_1671

IMG_1660

IMG_1662

IMG_1663

IMG_1669

IMG_1670

IMG_1667

IMG_1659

IMG_1658

IMG_1657

IMG_1655

IMG_1656

Masuk galeri

Apa yang saya perlu hargai ialah selepas dua tahun menggunakan Rohlík, saya tidak pernah bertemu dengan mana-mana pekerja bukan warga Czech.ancem. Pada masa di sebuah hotel lima bintang di pusat Prague mereka bertutur dalam bahasa Ukraine, Slovakia atau Inggeris kepada anda, ia adalah satu keajaiban kecil yang saya benar-benar hargai. Pembelian sentiasa dihantar oleh orang yang tersenyum dan apabila saya perlu menggunakan sokongan, penyelesaiannya sekali lagi hanya dalam masa puluhan saat dan wanita atau wanita di hujung talian yang lain sangat membantu dan baik. Satu lagi perkara yang saya suka ialah terdapat pilihan untuk memesan barangan ke berbilang alamat, berkat yang saya boleh, sebagai contoh, membuat pembelian untuk ibu bapa saya yang akan sampai terus ke depan pintu mereka tanpa mereka perlu risau tentang apa-apa.

Bagi barangan, Rohlík mempunyai semua yang saya perlukan dan beli. Memandangkan 90% daripada menu kami adalah organik, saya menghargai bahawa mereka adalah salah satu daripada beberapa tempat yang mempunyai daging organik — ayam, daging lembu dan babi, sesuatu yang saya sendiri hanya lihat di satu tempat di satu kedai di Austria. Saya juga sangat menyukai tumpuan pada produk Czech dan barang-barang yang tidak biasa terdapat di setiap kedai. Kadangkala ia mengarut seperti Zonka, yang anda suka makan sekali seminggu dan mengingati zaman kanak-kanak anda. Rohlík kini juga menawarkan sayur-sayuran yang dipanggil baru dituai, yang bermaksud dalam masa 12 jam sayur-sayuran akan tiba dari rumah hijau terus ke meja anda. Sesiapa yang pernah merasai kek segar Rohlík akan bersetuju dengan saya bahawa anda tidak akan menemui apa-apa yang lebih baik.

Walau bagaimanapun, bukan untuk memuji, Rohlík juga mempunyai kelemahannya. Apa yang paling mengganggu saya ialah bilangan produk yang sedikit, apabila sering berlaku sesuatu produk habis dijual sebelum saya sempat memesannya, dan saya terpaksa memilih alternatif lain. Satu lagi kelemahan yang saya temui ialah dari semasa ke semasa salah satu produk kehabisan stok sepenuhnya, walaupun yang saya pesan selama setahun berturut-turut, dan saya terpaksa mencari alternatif lain. Perkara terakhir yang berlaku kepada saya ialah sesetengah barang mempunyai jangka hayat yang agak pendek, terutamanya ayam atau hirisan keju dan ham. Walaupun begitu, Rohlík adalah salah satu perkhidmatan kegemaran saya yang menjimatkan masa dan wang saya. Di samping itu, pilihannya sedemikian rupa sehingga saya tidak perlu menghabiskan berjam-jam menyemak imbas sejumlah besar barangan, tetapi pada masa yang sama saya sentiasa dapat menemui apa yang saya cari. Jadi, jika anda belum mencuba Rohlík lagi, mungkin sekaranglah masanya untuk bermula dan mungkin anda akan jatuh cinta dengannya seperti keluarga kami.