影響を受ける製品は、LED 電源 (トランス) の指定、LED 電源 (トランス) のバッチ、およびプラグの指定によって識別できます (詳細は下記を参照)。
リコール対象のIKEA製品リスト:
- LEDLJUS、屋外用ライトチェーン、ブラック、24 灯
- SOMMARLÅNKE、屋外用 LED フロアランプ、100 cm、ベージュ
- SOMMARLÅNKE、屋外用 LED ライトチェーン、カラフル、12 個のライト
- STRÅLA、屋外用 LED ライトチェーン、点滅、ゴールド、星型ライト 24 個
- STRÅLA、屋外用 LED スターライトカーテン、48 ライト
- SVARTRÅ、屋外用 LED ライトチェーン、黒、12 灯
影響を受けるLED電源（トランス）： ICPSH24-2-IL-1
該当する電源装置（トランス）LED ICPSH24-2-IL-1（YYWW）の該当箇所：
2138、2141、2148、2209、2215、2224、2231、2236、2320、2326、2332、2336、2347、2409、2413、2421、2423、2424、2426、2434、2437
対象プラグ： SYK-02F
Proこれらの製品は安全ではないのですか？
IKEAにとって安全性は最優先事項です。そのため、LEDLJUS、SOMMARLÅNKE、STRÅLA、SVARTRÅシリーズの一部の屋外用LED照明チェーンとランプを回収することになりました。残念ながら、これらの製品のプラグは関連する安全基準を満たしておらず、感電の危険性があります。IKEAは、製品開発段階でリスクを評価し、徹底的なテストを実施しています。これは、IKEAが事業を展開するすべての市場において、製品が適用される要件と規制を満たしていることを確認する必要があるためです。残念ながら、あらゆる予防措置を講じたにもかかわらず、上記製品の一部の特定のプラグが製造上の欠陥により、水の浸入防止に関する関連する安全基準を満たしていないことが判明しました。 Proイケアは、問題のあるプラグが付いた屋外用照明チェーンとランプをすべて市場から回収することを決定した。
影響を受ける製品は、LED 電源 (ICPSH24-2-IL-1) の指定、LED 電源 (YYWW) のバッチ番号 (影響を受けるすべてのバッチについては上記のリストを参照)、およびプラグの指定 (SYK-02F) によって識別できます。 LED 電源 (トランス) の指定、バッチ番号、プラグの指定が異なる製品はリコールの影響を受けません。
顧客は何をすべきでしょうか?
影響を受ける製品を所有している顧客は、直ちに使用を中止し、IKEA に連絡して全額返金を受ける必要があります。 IKEA はまた、リコール対象製品を誰かに贈り物として渡したことがわかっている場合や、誰かがその製品を購入または借りたことがわかっている場合は特に、リコールについて他の人に知らせるよう顧客に求めています。
顧客は製品に対してどのような補償を期待できますか?
対象商品は、IKEAストアにお持ちいただければ全額返金いたします。ご購入を証明するもの（レシートなど）は不要です。詳しくは、IKEA.cz をご覧いただくか、IKEAフリーダイヤル+420 296 181 650までお電話ください。
