Apple chiaramente non vuole nienteonechat casuale. Il tuo servizio di streaming Apple TV La piattaforma cerca costantemente di progredire e, più recentemente, si avvale direttamente del contributo dei suoi utenti. Ha inviato un questionario piuttosto dettagliato ad alcuni abbonati selezionati per capire come sta realmente andando la piattaforma. E poiché questionari simili si sono rivelati in passato un presagio di cambiamenti (e spesso li hanno anticipati indirettamente), è sicuramente una buona idea prestarvi attenzione.
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Il questionario, che richiede circa un quarto d'ora, è sorprendentemente approfondito. Apple Non si limita a chiedere se il contenuto è di tuo gradimento, ma analizza anche i singoli aspetti della visione. Ad esempio, è interessato a come gli utenti percepiscono la qualità e la diversità dei contenuti, se la diversità dei creatori è importante per loro o quanto tengono conto dei premi e del clamore mediatico nelle loro scelte. Anche la formulazione specifica è interessante. Apple Si interroga sulla rilevanza culturale dei contenuti, sulla loro capacità di suscitare emozioni, nostalgia o di far riflettere. In altre parole, cerca di scoprire non solo cosa guardano le persone, ma anche perché lo guardano.
Una parte piuttosto importante del questionario si concentra quindi su ciò che manca sulla piattaforma. Tra le opzioni ci sono generi classici come il crimine, il dramma o l'horror, ma anche categorie alquanto sorprendenti come la stand-up comedy, i reality show o i contenuti in lingua locale. Anche lo sport occupa un posto di rilievo. È allo sport che dedica Apple Una sezione separata. Agli utenti viene chiesto di indicare con che frequenza guardano competizioni specifiche come la Premier League, la National Football League o la Major League Baseball, ma anche tennis, pallavolo o basket. Questo include non solo le trasmissioni stesse, ma anche i contenuti correlati come analisi, interviste o studi pre-partita.
Il questionario tocca anche altri dettagli a cui potresti non aver pensato. Apple Ad esempio, scopre quanto sia importante per gli utenti la disponibilità di film classici, o se siano addirittura a conoscenza della possibilità di condividere un abbonamento in famiglia. Infine, c'è la classica domanda che spesso dice di più: cosa vorresti vedere su Apple TV modificato o aggiunto.
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Quindi sembra che Apple sta cercando la prossima direzione da intraprendere per il suo servizio di streaming. Apple TV si è costruito una reputazione come servizio con contenuti originali di alta qualità, ma è stato anche a lungo criticato per la quantità ridotta di contenuti. E la combinazione di un'offerta più ampia e una maggiore enfasi sullo sport potrebbe essere un modo per raggiungere un pubblico molto più ampio. Se questi cambiamenti si rifletteranno effettivamente nella pratica, solo il tempo lo dirà. Ma è già chiaro che Apple ascolta più che mai. E come ho scritto sopra, questionari simili in passato hanno spesso rivelato le carte in anticipo, quando, ad esempio, Apple ha confermato indirettamente l'intenzione di rimuovere dalla confezione Apple Watch e in seguito anche adattatori di ricarica per iPhone e così via. Nel caso di Apple TV Considerando i risultati del questionario, personalmente punterei su una maggiore offerta sportiva e su un maggiore impegno per la localizzazione, sia nel doppiaggio che nella realizzazione di programmi pensati specificamente per un determinato mercato.