Tutup iklan

Kemarin kami menulis tentang fakta bahwa ternyata Samsung dijeda produksi andalan baru Galaxy Catatan 7 dan karena suatu alasan kita semua sudah mengetahuinya. Note 7 baru suka menggedor dan dalam 2 bulan dipasarkan telah menyebabkan kerusakan yang membutuhkan waktu lama bagi perusahaan untuk pulih. Dan tidak hanya yang bersifat material, tetapi juga yang tidak berwujud - misalnya rusaknya reputasi perusahaan. Sekarang ada paku lain di peti mati. Samsung secara resmi telah berhenti menjual model barunya. Dan di seluruh dunia dan untuk jangka waktu yang tidak terbatas. 

Kemarin malam, Samsung secara resmi meminta semua mitra ritelnya untuk menarik Note 7 dari penawaran mereka. Ia kemudian meminta pengguna lama (baik lama maupun pengganti) untuk segera mematikan ponselnya dan berhenti menggunakannya. Mereka harus diberi kompensasi oleh penjualnya, atau operator. Situasi ini sungguh sangat rumit bagi Samsung dan akan menimbulkan konsekuensi dalam jangka waktu yang sangat lama.

Dalam beberapa hari terakhir, banyak insiden muncul kembali, melibatkan model lama dan model pengganti. Perusahaan tidak punya pilihan selain menangguhkan penjualan. Setiap hari bencana baru bisa muncul, yang hanya akan memperburuk seluruh masalah. Dalam pernyataan resmi, Samsung menyatakan bahwa keselamatan pelanggan tetap menjadi prioritas bagi mereka dan itulah mengapa mereka memutuskan untuk mengambil langkah-langkah ini. Kita akan lihat kapan larangan penjualan ini akan mencapai Republik Ceko, karena Note 7 masih tersedia di sebagian besar toko online.

samsung-galaxy-catatan-7-fb

Zdroj: Macrumors

Yang paling banyak dibaca hari ini

.