Առևտրային հաղորդագրություն. Եթե դուք ունեք էլեկտրոնային խանութ և մտածում եք, թե ինչպես շարունակել այն ավելի շատ հաճախորդներ ներգրավելու, ինչպես նաև փոխակերպման տոկոսադրույքներն ու վաճառքները բարձրացնելու համար, մենք ձեզ համար մի քանի խորհուրդ ենք պատրաստել: Դրանք հիմնված են հազարավոր առցանց առևտրականների փորձի վրա, ովքեր աշխատում են ընկերության հետ աշխարհի տասնյոթ աճող շուկաներում: PayU, առցանց վճարման միջնորդ: Միայն Չեխիայի միջոցով PayԱպրանքների կամ ծառայությունների գնման յուրաքանչյուր չորրորդ գործարքը տեղի է ունենում էլեկտրոնային խանութներում:
Մի շեղեք հաճախորդի ուշադրությունը
Ունեցեք կայք կառուցված պարզ, հստակ և այնպես, որ հաճախորդին առաջին հայացքից միշտ պարզ լինի, թե ինչի վրա սեղմել: Կատեգորիաները և ֆիլտրերը պետք է տանեն ամենակարճ ճանապարհը դեպի նպատակակետ, մի դարձրեք ձեր էջը լաբիրինթոս: Թույլ մի տվեք, որ հաճախորդը ստիպված լինի գուշակել, թե ինչ պետք է անի էջում: Հեռացրեք այն ամենը, ինչը կարող է շփոթեցնել նրան: Հաճախորդը հաճախ կարճ ժամանակ է անցկացնում կայքում, և ցանկացած խոչընդոտ կարող է պատճառ դառնալ, որ նա հանկարծ հեռանա և չվերադառնա: Հիշեք, որ հաճախորդը էլեկտրոնային խանութ էր եկել հիմնականում ինչ-որ բան գնելու համար: Նա չի նախատեսում նախապես գրանցվել կամ պատասխանել ձեր հարցերին, եթե դրա համար հիմնավոր պատճառներ չունենա:
Վճարեք մեկ սեղմումով
Իրականությունն այն է, որ հաճախորդների տասնյակ տոկոսները չեն ավարտում իրենց գնումը։ Կարող են լինել բազմաթիվ պատճառներ, իհարկե, ամենատարածվածներից մեկը վճարումն է։ProՀատկապես կարևոր է ունենալ արագ և պարզ վճարային համակարգ։ Նպատակը PayԱյս քայլը հաճախորդի համար է: maxհեշտացնել իմալը։ Proհամագործակցող առցանց վաճառողներին PayԵվրոպայում ունեն Google-ը Pay իրենց կայքերում և բջջային հավելվածներում: Դրա շնորհիվ նրանք կարող են վճարել բոլոր սարքերով (սմարթֆոններ,oneև համակարգիչներ) անկախ օպերացիոն համակարգից, բրաուզերից կամ բանկից: Google ծառայություն Pay (նախկինում Android ծառայություն Pay) քարտով վճարելու պարզ և արագ միջոց է՝ առանց ամեն անգամ ձեր տվյալները մուտքագրելու: Քարտի տվյալները ապահով կերպով պահվում են Google-ի կողմից:
Գործարքից հետո շփվեք հաճախորդի հետ
Ճիշտ այնպես, ինչպես կարևոր է չխանգարել հաճախորդին գործարքի ավարտից առաջ և ապահովել հաջող վճարման ամենահեշտ ուղին, լավ է նրան տեղեկացնել, թե ինչ է լինելու հաջորդը: Հաճախորդին հաղորդակցությամբ ծանրաբեռնելու իմաստ չկա, բայց նրանք, անշուշտ, կգնահատեն, որ տեղեկանան, որ վճարումը սահուն է անցել: Հաճախորդը վստահել է էլեկտրոնային խանութին, ցանկանում է հետևել իր պատվերին և իմանալ, որ այն անվտանգ է, և երբ կստանա ապրանքը:
Ընդարձակեք լավագույնս դեպի Չեխիայի սահմանի հյուսիս և հարավ-արևելք
Չնայած Չեխիայի առցանց շուկան աճում է երկար տարիներ, մյուս շուկաները շատ ավելի մեծ ներուժ ունեն: Այն հեռու է Չեխիայի սահմանի արևմուտքից, որոնք բավականին լճացած են: Յուրաքանչյուր ոք, ով ցանկանում է աճել, պետք է կենտրոնացնի իր էլեկտրոնային խանութը հիմնականում Լեհաստանի, Ռումինիայի, Հունգարիայի կամ Սլովակիայի վրա: Մենք աջակցում ենք մեր հաճախորդներին արտերկրում նրանց ընդլայնման գործում նոր ծառայություններով և ապրանքներով: Դրանցից մեկն է, օրինակ. PayU Hub-ը, ինչը շատ հեշտ է դարձնում էլեկտրոնային խանութների ընդլայնումը արտասահմանում: Եթե դուք օգտագործում եք PayHub-ի միջոցով առանձին երկրներում միջազգային վճարումները ավտոմատ կերպով հասանելի կլինեն ձեզ: Պարզապես անհրաժեշտ է դրանք ակտիվացնել ճիշտ պահին:
Մտածեք բջջայինների և պլանշետների մասին
Կարևոր է նաև հաշվի առնել շարժական սարքերի աճող օգտագործումը: Միայն ներսում PayԱյսօր յուրաքանչյուր չորրորդ գնումը, որը մենք մշակում ենք վճարման համար, կատարվում է բջջային սարքով: Սա բոլորի միջին արժեքն է խանութներ, բայց կան խանութներ, որտեղ շարժական սարքերի դինամիկան ու մասնաբաժինը շատ ավելի բարձր է։ Բացի այդ, այս միտումը, անշուշտ, կամրապնդվի ապագայում։ Սա պետք է հաշվի առնել ինչպես էլեկտրոնային խանութում հաճախորդի նավարկության ժամանակ, այնպես էլ հատկապես վճարման ժամանակ։ Եթե թույլ եք տալիս հաճախորդներին ապրանքներ ընտրել շարժական սարքի միջոցով, դուք պետք է նաև նրանց հնարավորություն տաք արագ և հեշտությամբ վճարել բջջային սարքի միջոցով:
Հոդվածի քննարկում
Այս հոդվածի համար քննարկումը բաց չէ: