Az internet és különösen a közösségi média térnyerésével nagyon könnyű kritizálni és támadni másokat. De ugyanilyen könnyű ezt nem tenni.chat hasonló megjegyzésekkel pusztítani. De mindig lesz valaki, aki bármilyen okból kifolyólag rád fog válni, ezért jobb, ha megtanulod kezelni az ilyen helyzeteket. Hogyan sikerült egykor a társalapítóknak AppMi van Steve Jobs-szal?
Photo Gallery
Amikor Jobs 1997-ben visszatért az Apple-hez, AppNos, a társaság nem volt éppen a legjobb formában. Egy nap Jobs válaszolt a résztvevők kérdéseire WWDCamikor egy férfi a közönség soraiból megszólította. „Mr. Jobs, ön egy okos és befolyásos ember” – kezdte. „És tessék” – válaszolta Jobs, a közönséggel együtt nevetve. A férfi így folytatta: „Szomorú és egyértelmű, hogy a megvitatott pontok közül sokban fogalma sincs, miről beszél. Például szeretném megkérni, hogy magyarázza el nekünk, hogyan…” Java ...és különböző változatai megfelelnek az OpenDoc ötletének. És ha ezzel végeztél, talán elmondhatnád, hogy mit csináltál az elmúlt hét évben." Egy ilyen helyzet – különösen, ha nyilvánosan történik – még egy olyan nagyszerű embernek sem könnyű, mint Jobs. De ő zseniálisan kezelte a helyzetet. Hogyan foglaljam össze a reakcióját néhány pontban?
Tartott egy kis szünetet
Az első lépés talán az egyik legnehezebb. Ha valaki sérteget téged, késztetésed van arra, hogy azonnal és többször is viszonozd a támadást. Jobs azonban nyugodtan megállt és elgondolkozott. Az örökkévalóságnak tűnő szünet valójában csak tíz másodperc volt. Jobs ivott egy korty vizet, és egy pillanatnyi szünet után Jobs így válaszolt: "Tudod, nem lehetsz mindig mindenkinek tetszeni, de...".
Elgondolkodott
...ami plusz időt adott neki. Sok oldalt írtak már arról, hogy sok esetben milyen fontosak a szünetek. Bár néha nehéz, jó megállni, elgondolkodni, és átgondolni a következő lépéseket. A szünet megnyugtatja érzelmeit, és nyugalmat kölcsönöz.ancés gondolja át, mit fog tenni ezután, elkerülve ezzel az elhamarkodott lépéseket és kijelentéseket, amelyeket később megbánhat.
Odaadtaoneaz igazsághoz
Újabb szünet után Jobsonesl: „Az egyik legnehezebb dolog a hatékony változás végrehajtásában az, hogy az olyan embereknek, mint ez az úriember, igazuk van… bizonyos dolgokban” – ismerte el. Sok pszichológus és más szakértő egyetért abban, hogy a legjobb módja annak, hogy valaki véleményét megváltoztassuk, ha nem támadjuk meg az álláspontját, hanem találunk valamit, amiben egyetérthetünk. Jobs ebben az esetben remek munkát végzett – elismerte, hogy az OpenDoc programban voltak olyan pontok, amelyeket nem nagyon ért.
Mindenkit képbe hozott
De Jobs arra is emlékeztetett, hogy egy nagy cég vezérigazgatójaként nem az ő dolga, hogy minden alkalmazás funkcióját részletesen ismerje. Elmagyarázta a közönségnek, hogy szerepe a AppInkább azt jelenti, hogy a dolgokat egészként, nagyobb léptékben kell felfogniuk. „A felhasználói élménnyel kell kezdeni, és a technológia felé haladni” – magyarázta. „Nem lehet a technológiával kezdeni, majd megpróbálni kitalálni, hogyan adjuk el.”
A sebezhetőséget a maga javára használta fel
Jobs elismerte hibáját. Kijelentette, hogy ezt talán többször is megtette, mint bárki más érintett, és hozzátette AppNagyon sok jó és szorgalmas ember van itt. Mondott néhány példát, majd dicsérte az egész csapatot – szó szerint több száz embert. – Minden tőlük telhetőt megtesznek – mondta. Megmutatta, hogy értékeli csapatát, mögöttük áll, támaszkodik rájuk és elismeri őket. Ez minden bizonnyal sok alkalmazottja leszancInspirált és bátorított, hogy még jobban teljesítsek.
Végül ő lett a győztes
Összefüggő
Végső soron Jobs lett a győztes. Szavai nagyon motiválóak voltak. ProAz elkerülhetetlen hibákról beszélt. „A folyamat során hibák fognak történni. És ez jó.” Pro„Ez azért van, mert legalább néhány döntés megszületik a folyamat során. És mi megtaláljuk ezeket a hibákat, és kijavítjuk őket” – zárta Jobs, hatalmas tapsvihart váltva ki szavaiért. Ezután visszatért a hozzászólásához.onenta mondván: „Lesznek hibák… lehet, hogy egyesek nem tudják, miről beszélnek, de szerintem sokkal jobb, mint nem sokkal ezelőtt. És azt hiszem, meg tudjuk csinálni.”
Szeretem ezeket a cikkeket. Szépen és olvashatóan leírva valami nagyon tanulságosat mindannyiunk életéhez :)