ठीक तीस साल पहले, 30 सितंबर 1996 को, रेडियोमोबिल ने पाएगास मोबाइल नेटवर्क का वाणिज्यिक संचालन शुरू किया था। उस समय, मोबाइल फोन अब सीमित उपयोगकर्ताओं के लिए विलासिता की वस्तु नहीं रह गया था और एक ऐसे युग की शुरुआत हुई जिसमें मोबाइल संचार लगभग हर किसी के जीवन का एक नियमित हिस्सा बन गया। आज, टी-मोबाइल 6,6 लाख से अधिक ग्राहकों को सेवाएं प्रदान करता है, चेक दूरसंचार कार्यालय के अनुसार इसका 5G नेटवर्क चेक गणराज्य की 99,3% आबादी को कवर करता है, और वर्तमान स्वतंत्र ओपनसिग्नल रेटिंग के अनुसार, चेक गणराज्य में इसका मोबाइल नेटवर्क सर्वश्रेष्ठ है।
तीस वर्षों में, न केवल कॉल करने का तरीका, बल्कि नेटवर्क का उपयोग करने का तरीका भी पूरी तरह बदल गया है। मूल रूप से केवल वॉइस कॉल के लिए बनाया गया बुनियादी ढांचा अब एक ऐसा तकनीकी मंच बन गया है जिसके माध्यम से लोग संवाद करते हैं, काम करते हैं, टीवी देखते हैं, खरीदारी करते हैं, बैंकिंग सेवाओं का उपयोग करते हैं या डिजिटल सरकारी सेवाओं तक पहुँच प्राप्त करते हैं। पिछले एक वर्ष में ही, टी-मोबाइल नेटवर्क पर मोबाइल डेटा की खपत में 23,5% की और वृद्धि हुई है।
पहले एसएमएस से लेकर 5जी और कृत्रिम बुद्धिमत्ता तक
पेगास नेटवर्क ने जीएसएम के आगमन के साथ ही 1996 में परिचालन शुरू किया। एसएमएस सेवा भी शुरू हो गई। एक साल बाद, चेक गणराज्य का पहला प्रीपेड कार्ड, ट्विस्ट, बाजार में आया और 1998 में पेगास ने एक्सपैंडिया बैंका के साथ मिलकर मोबाइल फोन से सीधे बैंक खाते को नियंत्रित करना संभव बनाया। इस प्रकार चेक गणराज्य ऐसी सेवा प्रदान करने वाला विश्व का तीसरा देश बन गया।
सहस्राब्दी की शुरुआत में, मोबाइल इंटरनेट और GPRS का आगमन हुआ, 2002 में पाएगास का नाम बदलकर टी-मोबाइल कर दिया गया, और 2005 में यह ऑपरेटर चेक गणराज्य में तीसरी पीढ़ी का UMTS नेटवर्क लॉन्च करने वाला पहला ऑपरेटर बन गया। 2012 में, म्लाडा बोलेस्लाव टी-मोबाइल के LTE नेटवर्क से राष्ट्रव्यापी रूप से कवर होने वाला पहला चेक शहर बना, और नवंबर 2020 में ऑपरेटर ने व्यावसायिक रूप से 5G लॉन्च किया।
Proलेकिन ब्रांड में भी बदलाव आ रहा था। टी-मोबाइल ने धीरे-धीरे अपनी सेवाओं का विस्तार मोबाइल संचार से लेकर फिक्स्ड इंटरनेट, मैजेंटा टीवी, आईसीटी तक किया। cloudसाइबर सुरक्षा, कैंपस 5G नेटवर्क या इंटरनेट ऑफ थिंग्स में। हाल के वर्षों में, इसने अपना खुद का टी पीएच भी जोड़ा है।oneमैजेंटा मोमेंट्स ग्राहक कार्यक्रम और सेवाएं कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करती हैं।
पिछले तीस वर्षों में, हम एक मोबाइल ऑपरेटर से लाखों ग्राहकों के लिए एक प्रौद्योगिकी भागीदार के रूप में विकसित हुए हैं। इस दौरान, प्रौद्योगिकी ने हमारे जीवन के लगभग हर पहलू को बदल दिया है - हमारे संवाद करने का तरीका, हमारे काम करने का तरीका और एक-दूसरे से जुड़ने का तरीका। लेकिन हमारी कहानी कभी भी केवल नेटवर्क और प्रौद्योगिकी के बारे में नहीं रही है। यह सबसे बढ़कर लोगों के बारे में है - वे ग्राहक जो हम पर भरोसा करते हैं, वे भागीदार जो हमारे साथ आगे बढ़ते हैं और वे कर्मचारी जो...anc"जिनकी ऊर्जा और विचारों ने इस यात्रा को संभव बनाया। तीस साल एक ऐसा अवसर है जिसमें हम सबने मिलकर जो हासिल किया है उस पर नजर डालें, लेकिन सबसे बढ़कर यह सोचने का मौका है कि आगे क्या होगा और आगे के विकास पर ध्यान केंद्रित करें।" टी-मोबाइल चेक रिपब्लिक और स्लोवाक टेलीकॉम के सीईओ मेलिंडा स्ज़ाबो कहते हैं।
मैजेंटा मोमेंट्स में दो मिलियन से अधिक ग्राहक
टी-मोबाइल अपने आगे के विकास में ग्राहक संबंधों को प्राथमिकता देना चाहता है। इसका एक उदाहरण मैजेंटा मोमेंट्स ग्राहक कार्यक्रम है, जिसे ऑपरेटर ने 2023 में डॉयचे टेलीकॉम समूह के पहले कार्यक्रम के रूप में लॉन्च किया था। महज तीन वर्षों में, माई टी-मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से दो मिलियन से अधिक उपयोगकर्ता इसके लिए पंजीकरण कर चुके हैं।
Proग्राम सिर्फ एक डिस्काउंट कैटलॉग नहीं है। Pro यह ऑपरेटर धीरे-धीरे एक ऐसा मंच बन गया है जिसके माध्यम से ब्रांड ग्राहकों से संवाद करता है और उन्हें अपने और साझेदारों के लाभ, प्रतियोगिताएं, उपहार और अनुभव प्रदान करता है। केवल इस गर्मी के मौसम में ही 200 लाख से अधिक ग्राहकों ने इनमें से कोई न कोई उपहार प्राप्त किया। टी-मोबाइल अब शरद ऋतु को सीधे अपनी तीसवीं वर्षगांठ के समारोहों से जोड़ेगा: यह न केवल अपने कर्मचारियों के बारे में सोच रहा है।ancन केवल ग्राहकों को बल्कि मैजेंटा मोमेंट्स में जन्मदिन की प्रतियोगिताएं, छूट और मनोरंजन भी मिलेगा, जो गैर-लाभकारी क्षेत्र के लिए है जिसके लिए इसे बनाया गया था। विशेष अनुदान की घोषणा की गई और साथ ही आम जनता के लिए भी, जो एक विशेष हल्के सरप्राइज की उम्मीद कर सकती है।
एक ऐसा नेटवर्क जिसने तीस वर्षों में अपनी अग्रणी भूमिका नहीं छोड़ी है
पिछले तीन दशकों में प्रौद्योगिकी में कई बार पूर्णतः परिवर्तन हुए हैं, लेकिन उच्च गुणवत्ता वाला नेटवर्क ऑपरेटर की सेवाओं का आधार बना हुआ है। टी-मोबाइल हर साल नेटवर्क इंफ्रास्ट्रक्चर में अरबों क्राउन का निवेश करता है। चेक दूरसंचार कार्यालय के आंकड़ों के अनुसार, अगस्त के अंत तक, 5जी नेटवर्क कवरेज 99,3% आबादी तक पहुंच गया था, और ऑपरेटर का सबसे तेज़ हाई-स्पीड कनेक्शन 1,4 लाख से अधिक घरों में उपलब्ध है।
ओपनसिग्नल द्वारा अप्रैल से जून 2026 तक के आंकड़ों पर आधारित नवीनतम स्वतंत्र विश्लेषण में टी-मोबाइल को चेक गणराज्य का सर्वश्रेष्ठ मोबाइल नेटवर्क घोषित किया गया है। ऑपरेटर ने निगरानी की गई 15 श्रेणियों में से 13 में जीत हासिल की, जिनमें से आठ में व्यक्तिगत रूप से जीत शामिल है, और अन्य बातों के अलावा, 72,3 एमबीपीएस की औसत डाउनलोड गति प्राप्त की। ओपनसिग्नल ने कनेक्शन की निरंतर गुणवत्ता और मोबाइल और 5जी कवरेज की व्यापकता की भी प्रशंसा की।
भविष्य पूरी तरह से डेटा पर आधारित होगा।
आज के 5G के साथ विकास समाप्त नहीं होता। टी-मोबाइल उन तकनीकों का परीक्षण और तैयारी कर रहा है जो नेटवर्क को अगले चरण तक ले जाएंगी - 5G स्टैंडर्ड से आगे।one ऑप्टिकल अवसंरचना के विकास और रेलवे कॉरिडोर के कवरेज से लेकर नेटवर्क और डिजिटल सेवाओं के संचालन में कृत्रिम बुद्धिमत्ता के उपयोग तक, कई क्षेत्रों में प्रगति हो रही है। उदाहरण के लिए, इस वर्ष ड्रोन पर स्थित मोबाइल बेस स्टेशन और सैटेलाइट कनेक्शन के संयोजन का वास्तविक परिचालन में परीक्षण भी किया गया है, और नवाचारों का विकास जारी है।
“तीस साल पहले, आम लोगों तक मोबाइल फोन का पहुंचना ही एक बड़ा बदलाव था। आज, हम उम्मीद करते हैं कि नेटवर्क लगभग हर समय और हर जगह पूरी तरह से उपलब्ध हो, जो न केवल लोगों को, बल्कि घरों, कंपनियों, परिवहन और पूरे औद्योगिक संयंत्रों को भी जोड़े। और कृत्रिम बुद्धिमत्ता के आगमन के साथ, प्रौद्योगिकी हमारे दैनिक जीवन को कैसे बदल सकती है, इसका एक नया अध्याय खुलता है। जो नहीं बदला है वह है हमारा कार्य: ऐसी प्रौद्योगिकियां बनाना जो लोगों को एक साथ रहने और डिजिटल दुनिया की संभावनाओं का उपयोग करने में सक्षम बनाएं। maxइमम. टी का मतलब है अपनी दुनिया को जोड़ना। मेलिंडा स्ज़ाबो ने निष्कर्ष निकाला।
