टी-मोबाइल मौजूदा स्थिति पर तुरंत प्रतिक्रिया दे रहा है और संघर्ष से प्रभावित मध्य पूर्वी क्षेत्रों में रहने वाले अपने सभी ग्राहकों को अपनों से जुड़ने के लिए 30 दिनों का मुफ्त डेटा प्रदान करेगा। इस सूचना के प्रकाशन के समय ऑपरेटर के इन क्षेत्रों में लगभग 3,800 ग्राहक हैं।
आज दोपहर से ईरान, इज़राइल, बहरीन, संयुक्त अरब अमीरात, कतर, कुवैत, सऊदी अरब, इराक, जॉर्डन और ओमान में रहने वाले ग्राहकों के लिए 10GB मुफ्त रोमिंग डेटा सक्रिय कर दिया जाएगा। डेटा सक्रियण से प्रभावित ग्राहकों को एसएमएस के माध्यम से सूचित किया जाएगा।
निर्दिष्ट स्थानों पर सभी अंतिम और व्यावसायिक ग्राहकों, जिनमें प्रीपेड कार्ड उपयोगकर्ता (ट्विस्ट, कैक्टस) भी शामिल हैं, के लिए 10 जीबी डेटा स्वतः सक्रिय हो जाएगा। इस स्थिति में, ऑपरेटर सलाह देता है कि फ़ोन पर डेटा रोमिंग सेटिंग्स की जाँच करें और समस्या होने पर डिवाइस को रीस्टार्ट करें।
