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डिज़ाजनी iOS 7 आलोचना का निशाना बना और काफी चर्चा का विषय बना, लेकिन इसके बावजूद स्थिति इतनी खराब नहीं हुई कि व्यवस्था को बदलने की जरूरत पड़े। iOS 7 मुकदमा का विषय बन गया। कैलिफोर्निया के पॉवे निवासी मार्क मेनाचर ने सीईओ टिम के खिलाफ मुकदमा दायर किया Cookऔर नए ऑपरेटिंग सिस्टम के उनके डिवाइसों पर स्वतः डाउनलोड होने के कारण, उनमें से प्रत्येक पर 3GB से अधिक स्थान घेरने के कारण, भले ही मेनाचर को नए सिस्टम को इंस्टॉल करने में कोई रुचि नहीं है। आगे से Cookऔर पूछता है कि वह Apple स्थापना फ़ाइल हटा दी गई iOS उसके 7 उपकरण जब्त कर लिए गए तथा 50 डॉलर का जुर्माना भी भरना पड़ा।

मार्क ने मुकदमा दायर करने का फैसला क्यों किया इसका मुख्य कारण यह है कि इंस्टॉलेशन फ़ाइल iOS 7 को डिवाइस पर लगभग 3GB खाली जगह की आवश्यकता होती है, जो कि iPhone, iPad या iPod टच के 8 या 16GB संस्करण के लिए काफी समस्या है। Proसमस्या यह भी है कि समाज Apple सर्वर से अपडेट को स्वचालित रूप से डाउनलोड करने का कार्य लाया गया Applu, लेकिन दो साल बाद भी इस फ़ंक्शन को बंद नहीं किया जा सकता है और डिवाइस से उल्लिखित इंस्टॉलेशन फ़ाइल को हटाना भी संभव नहीं है। इसीलिए मेनाचर ने टिम पर मुकदमा करने का फैसला किया Cookऔर मुकदमा और उसे उसे देने के लिए पूछता है Apple किसी भी निशान को मिटाने की अनुमति iOS 7 को अपने डिवाइस से डाउनलोड कर सकता है तथा वैकल्पिक रूप से उसे यह चुनने की अनुमति दे सकता है कि वह अपडेट को स्वचालित रूप से डाउनलोड करना चाहता है या नहीं। मेनाचर ने मुकदमे में बताया कि उन्होंने मुकदमा क्यों नहीं किया? Apple लेकिन केवल इसके सीईओ: "Steve Jobs ग्राहकों की संतुष्टि के मामले में वह कथित तौर पर कर्मचारियों के साथ सख्त थे, लेकिन Tim Cook वह स्पष्ट रूप से अधिकतम संभव लाभ की चाह में उनकी संतुष्टि को तुच्छ समझता है। "यह नीति समय के साथ विफल हो जायेगी" दस्तावेज़ में कहा गया है।

असंतुष्ट ग्राहक Appलू इस बात पर भी विचार कर रहे हैं कि यदि पर्याप्त संख्या में लोग नए ऑपरेटिंग सिस्टम से संतुष्ट नहीं हैं, तो क्या इस मामले में सामूहिक मुकदमा दायर करना संभव होगा। iOS 7. क्या यह विवाद Apple एक नया संस्करण जारी होगा iOS 6 में स्वचालित अपडेट बंद करने का विकल्प होगा या कंपनी इसे व्यक्तिगत रूप से अनुकूलित करेगी, यह हम कुछ सप्ताह में देखेंगे।

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*स्रोत: CNET

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