בחוץ נהיה קר יותר ויותר, אז מפתה להתכרבל ליד האח עם ספר טוב. ספר כזה יכול להיות "חנות אחרת", הדן בהקמת רשת קמעונאית. Apple Store. Steve Jobs שכרה את רון ג'ונסון בשנת 2000 כדי ליצור Apple Storeבשנה שבה הקמעונאים הגדולים בעולם חששו שחנויות פיזיות יוצפו על ידי האינטרנט ושהכל יימכר רק באינטרנט. המשימה הייתה רחוקה מלהיות קלה, אבל ג'ונסון לקח אותה על עצמו, וכשעזב 11 שנים מאוחר יותר, Appחחח, זה היה Apple Store רשת הקמעונאות הרווחית ביותר בעולם. כל זאת בתקופה שבה ניבאה ברחבי העולם את דעיכת הקמעונאות הפיזית על חשבון האינטרנט. בספרו "חנות אחרת", רון ג'ונסון מתאר כיצד זכה באמונו של ג'ובס וכיצד יחד הם יצרו חזון לחנות שתצליח על ידי עשיית משהו שונה לחלוטין מחנויות אחרות. הם לא רצו להצליח על ידי מכירה, אלא על ידי מתן שירות ללקוחות. רון שכנע את ג'ובס שזה יגרום לאנשים להגיע לחנויות. Apple Store בשביל החוויה ובהזדמנות זו, הם יבזבזו שם כסף.
רון טען כי פילוסופיה של שירות צריכה להתבסס על משהו בלתי מוחשי כמו אהבה. בספרו, הוא מתאר פרספקטיבה על איך היא נוצרה Apple Store וכיצד הוא וג'ובס בנו בהדרגה משהו שרוב האנשים חשבו שהוא בלתי אפשרי. מעניין גם החלק שבו ג'ונסון מתאר את חזונו לעתיד שבו קמעונאים מנצחים באמצעות מערכות יחסים, שירות וחוויות, ומתאר מה מוביל להצלחה. חנות אחרת* אינו ספר עסקים ממוצע. זהו מבט אל מאחורי הקלעים של אחת ההצלחות הקמעונאיות המשמעותיות ביותר של זמננו, מדריך לכל מי שמנסה להוביל עסק בעידן של שינוי טכנולוגי, ובעידן הבינה המלאכותית, תזכורת עמוקה למה זה אומר להיות אנושי.
