רוהליק מפתחת מוצר חדש שמטרתו לשנות את האופן שבו אנשים מתמודדים עם קניות המכולת היומיומיות שלהם. הוא נקרא MAIA, עוזר בינה מלאכותית שהוא חלק ישיר מסביבת רוהליק ויש לו מטרה אחת ברורה: לחסוך זמן, לפשט קבלת החלטות ולהפחית לחץ במקום בו קניות רגילות מביאות אותו לעתים קרובות.
MAIA עובדת בתור chat, שבו אתם רק צריכים לכתוב את מה שאתם צריכים. בין אם מדובר בבחירת מצרכים לארוחת ערב, התאמת הזמנה קיימת או פתרון תלונה. במקום ללחוץ על קטגוריות, לסנן ולחפש את הפריט הנכון, אתם פשוט מתארים את המצב ו-MAIA דואגת לשאר. על פי קבוצת רוהליק, זה אמור להסיר את החיכוך שמאט שלא לצורך את הקניות המקוונות.
להשראה יש תפקיד גדול. שאילתה אופיינית כמו "אני צריך ארוחת ערב מהירה ובריאה לארבעה" כבר לא אומרת לחפש מתכונים באינטרנט. MAIA תציע ארוחות ספציפיות, תתאים אותן לכל מגבלות תזונתיות, ותוסיף מיד את המרכיבים הדרושים לעגלה. זה גם יעזור לכם למצוא חלופות זולות יותר או לבחור מוצרים לסובלים מאלרגיות ולדיאטות מיוחדות, ללא צורך לבדוק באופן מסובך את המרכיבים עבור כל פריט.
זה גם פרקטי לרכישות חוזרות. לקוחות קבועים יכולים לשחזר הזמנה קודמת תוך מספר שניות ולבצע התאמות קלות. לדוגמה, להחליף מוצר ספציפי במוצר אחר. variaאו להתאים את הרכישה לצרכים הנוכחיים של משק הבית. MAIA מביאה גם שינוי מעניין בתחום פתרון בעיות בהזמנות. היא יכולה לפתור מצבים רבים ממש ב... chatבלי להמתין לקו שירות הלקוחות. אם מגיעה סחורה פגומה, פשוט תארו אותה ובמקרים רבים MAIA תאתר את ההזמנה, תגיש תלונה ותנפיק זיכוי. תמיכת הלקוחות הקלאסית נותרה זמינה, אך אינכם צריכים להסתמך עליה לכל דבר קטן.
הם חושבים גם על לקוחות חדשים או כאלה שמורגלים לחנויות פיזיות. לאחר העלאת תמונה של קבלה, MAIA תציע את אותם מוצרים זמינים או את המוצרים הקרובים ביותר מההיצע של Rohlík, כך שהרכבת רכישה מוכרת היא עניין של רגעים ספורים. עם MAIA, קבוצת Rohlik מהמרת על טכנולוגיה שלא נועדה להחליף אנשים, אלא להאיץ ולהפוך מצבים יומיומיים לנעימים יותר. העוזר כבר זמין בשווקי הקבוצה ופונקציות נוספות יתווספו בהדרגה. לדברי הנהלת החברה, זה לא עוד גאדג'ט, אלא דרך חדשה לתקשר עם אנשים במהלך קניות יומיומיות ולפשט בהדרגה את כל התהליך עוד יותר.
אתה יכול להתעניין
