סגור מודעה

לחברת אפל יש את החנויות שלה כ App Store ו-iTunes שומרים כמו עין בראש ולא יאפשרו להתפשר על הצד הטכני שלהם או על נוחות המשתמש. אחרי הכל, המטרה היחידה Appהמטרה של lu היא להפוך את המערכת האקולוגית שלה לבטוחה, אמינה ומתפקדת במלואה. אף על פי כן, אפילו פלטפורמות Appלפעמים, אפליקציות יוצאות משליטה וחוות שגיאות בלתי צפויות, אשר משבשות את נוחות המשתמש ובמקרים רבים מעוררות מפולת של תלונות. המצב אינו שונה בחנויות אפל הנ"ל, עליהן התלוננו לקוחות. לכאורה הם לא שולחים חשבוניות עבור תוכן שנרכש.

למרות שאנחנו יכולים לטעון שהם טכנית App Store ופלטפורמות מאובטחות של iTunes, שום דבר אינו ללא שגיאות. על זה מדובר, אגב Apple שכנע את עצמו לאחר שמספר משתמשים התלוננו שחשבוניות על תוכן שנרכש, בין אם זה אפליקציות, סרטים או מוזיקה, לא הגיעו למייל שלהם. עד כה נשלח בכל רכישה דיגיטלית מייל אשר דיווח ללקוח על המוצר הנרכש ומחירו הכולל. התשלום נוכה, לפחות על פי ההצהרה מכרטיס התשלום, כמובן, אך המערכת האוטומטית לא זיהתה אותו, כך שהצרכן לא ידע בסופו של דבר האם העסקה עברה כשורה. בעוד שרכישת פריטים בודדים אינה טרגדיה ולמשתמש יש סקירה כללית על הכל, זו יכולה להיות בעיה במיוחד במקרה של מנויים.

לפי דיווחי משתמשים, הבעיות החלו להופיע כבר בתחילת נובמבר, ועבור לקוחות רבים הן נמשכות גם היום. למרות שזה רק אי נוחות קטנה, אנחנו יכולים רק לקוות שכן Apple יתחיל לעבוד באינטנסיביות על השגיאה. עם זאת, אם נמאס לך להיכנס כל הזמן לבנקאות מקוונת ולחפש רכישות בהיסטוריה, אתה יכול לנסות טריק קטן. פשוט עבור להגדרות, הקש על השם שלך, בחר iTunes & App Store, ואז השתמש Apple ID לפתוח היסטוריית עסקאות ולאchat לשלוח שוב את החשבונית עבור הפריט שנבחר. אז כנראה שזה רק באג במערכת האוטומטית ששולחת את המיילים. עם זאת, בעיה זו משפיעה רק על מספר מוגבל של משתמשים.

הכי נקרא היום

.