Communiqué de presse: Alza.cz utilise désormais Třetinka BankID pour vérifier l'identité des demandeurs de services financiers. Les clients n’ont désormais plus besoin de se rendre dans une agence et peuvent effectuer l’intégralité du service entièrement en ligne. Cela élargit également les options de livraison à plus d'un millier de personnes. AlzaBoîtes dans toute la République tchèque et autres points de distribution.
Le plus grand e-shop tchèque a innové avec son service Třetinka, qui vous permet de payer un tiers du prix lors d'un achat et de payer le reste en une seule fois ou progressivement dans un délai de trois mois. "Grâce à l'utilisation de l'identité bancaire, nos clients n'ont plus besoin de se rendre personnellement dans nos agences pour prouver leur identité lors d'une demande d'achat chez Třetinka. BankID nous a permis de transférer même la dernière étape de la conclusion du contrat vers l'environnement en ligne," explique Jiří Kovanda, responsable de Financtous les services de Alza.cz « Nous avons ainsi réussi à rapprocher encore davantage les achats à Třetinka des clients qui ne sont pas à proximité de nos établissements physiques. Grâce au traitement simple et entièrement en ligne, ils ne perdent plus de temps à se rendre chez eux en personne." Kovanda a ajouté.
En supprimant la dernière barrière pour que le service puisse être entièrement numérisé, les clients qui achètent des marchandises chez Třetink bénéficient également de la gamme complète d'options de transport disponibles pour les achats traditionnels chez Alza.cz Pro En plus des 41 succursales physiques, les clients peuvent désormais également utiliser un réseau de près de 1 300 points de retrait pour récupérer leurs commandes. AlzaBoîtes, livraison vers plus de 15 000 points de retrait tiers ou livraison à une adresse sélectionnée. Alza utilise la vérification de l'identité du demandeur dans le service Třetinka via BankID depuis début juillet. Au cours des 14 premiers jours de fonctionnement, 10 % des contrats ont été conclus de cette manière, sans que la boutique en ligne ne propose activement cette option aux clients.
Le principe du service Třetinka est simple. Lors de l'achat, seul un tiers du prix est versé, le solde étant payable en trois mois sans augmentation. L'acheteur est libre d'échelonner ses paiements. Cela lui permet de mieux gérer ses dépenses et de les adapter à ses revenus, ce qui est particulièrement utile pour les personnes travaillant à la tâche et dont les revenus sont irréguliers, ou pour les indépendants dont l'activité est soumise aux fluctuations saisonnières. Avant de valider une commande sur Třetinka, la plateforme effectue une vérification de solvabilité auprès de plusieurs organismes d'évaluation. Si, malgré cette vérification, le client se trouve dans l'incapacité de régler le prix de la marchandise, il peut la retourner à tout moment et ne payer que les frais de location.
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