Apple a officiellement annoncé que sur son clavier intelligent Apple Clavier intelligent pour iPad Pro sera couvert par une garantie prolongée de trois ans. Pro Apple De plus, dans certains pays, dont les États-Unis, la période de garantie standard est prolongée non pas d’un an comme dans l’Union européenne, mais même de deux ans. Tout est une question de découverte Applu, selon lequel certains claviers peuvent s'abîmer avec l'usage et présenter des problèmes tels que le Smart Connector qui ne fonctionne pas ou certaines touches qui ne peuvent pas être enfoncées.
Apple a informé ses distributeurs et prestataires de services de la prolongation de la période de garantie. La garantie du clavier est désormais de trois ans à compter de la date d'achat dans tous les pays du monde. En cas de problème avec le clavier, n'hésitez pas à contacter votre revendeur. Bien entendu, vous pouvez également nous contacter directement Apple via son site Web ou par appel téléphonique.
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Apple la plupart du temps, en cas de dysfonctionnement, elle a recours à des réparations ou à des remplacements dits gratuits, qui dépassent le cadre de la garantie et s'appliquent souvent pendant de nombreuses années après la fin de la période de garantie. Cependant, ces correctifs ne s’appliquent toujours qu’à un problème spécifique. Cette fois, cependant, peu importe ce qui arrive à votre clavier, et s'il présente un problème dans les trois ans suivant l'achat, vous pouvez le réclamer.
ce n'est pas vrai, non Apple le support ne sait rien de ce genre
Exactement comme l'écrit Pavel, sur le support Apple Personne ne sait rien de tel. Mon clavier intelligent a cessé de fonctionner il y a 2 jours iPad pro 10.5 que j'ai acheté le 10.7. 2018 pour l'entreprise. J'attends donc de payer la réparation complète. Même si je n'ai rien fait avec le clavier, à part taper !