Do 6 měsíců si můžeš vybrat mezi opravou nebo výměnou. Pokud nebude výměna možná tak odstoupení. Případně je možná ještě sleva ale ta není moc známá. Po 6 měsících si taky můžeš vybrat, ale servis jede následovně oprava -> výměna-> odstoupení. Servis může k tvé žádosti prohlédnout. Pozor pokud je provedena výměna, nárok na odstoupení ti vzniká pouze v případě, že ti dali jiný model. Například místo 16gb dali 32gb. Na imei to nemá vliv. Ovšem někteří prodejci jsou benevolentni a pokud na ně nejdeš s kudlou, tak se dá domluvit.
