Dobrý den,
s tímto problémem už jsem se setkal u iPhone SE a jednalo se o vadnou baterii (nemusí to být nutně Váš případ). Zkontrolujte stav baterie je možné, že byl iPhone prodán jako nový i když byl už použitý nebo je repasovaný. Dále bych zkusil aktualizovat na ios 13.2. Jelikož je Váš iPhone jen 3 měsíce starý určitě bych se nebál reklamace, která pomohla i mě. Možná bych ještě zkusil vrátit iPhone do továrního nastavení a když to nepomůže tak určitě reklamace.