Fórum

[Michal]

Téma: Ztracený MacBook #54079

Michal  |  3. 1. 2024 v 19:29

Zdravím,
Můj MacBook byl ukraden před několika dny. Je zde aktivní FindMyIphone (ale nelze jej lokalizovat, protože jej zloděj ještě neotevřel) a také je chráněn heslem. Okamžitě jsem zapnul tlačítko, že by ukraden a také tlačítko Vymazat. Chtěl bych se zeptat, abych nemusel měnit hesla na všech webových stránkách, e-mailech atd., je to dostatečná ochrana? A mám resetovat své heslo Apple ID a odpojit od něj všechna zařízení? Myslím, že to zařízení stále vymaže, ale pak s ním ztratím spojení, že? Také jsem četl, že bych jej neměl odstraňovat ze svých zařízení, protože by to zařízení otevřelo zlodějům pro další prodej.

Děkuji za rady a přeji hezký den

[raulivo]

Téma: AppleID #54076

raulivo  |  3. 1. 2024 v 14:04

Dobrý den, potřeboval bych poradil jak mám postupovat při zamknutém AppleID.
Před vánoci se mne podařilo ztratit telefon, následně po probuzení sem nevěděl heslo a celý Appleid se mne podařilo zamknout.
Druhý den při obnovování, sem zadal údaje které to po mne chtělo, a následně mne přišel na mail.
Žádost o obnovení vašeho účtu Apple ID

Dobrý den, ****

obdrželi jsme žádost o obnovení vašeho účtu Apple ID (*). Tato žádost byla odeslána z webu dne 11. prosince 2023 v 13:40:10 GMT+1. Jako kontaktní telefonní číslo jste uvedli +420 *****
Dne 1. ledna 2024 v 13:40:10 GMT+1, až bude váš účet připraven k obnovení, vám na toto telefonní číslo zašleme textovou zprávu nebo zavoláme. Pro informace o stavu účtu nebo aktualizaci informací k obnovení účtu přejděte na https://iforgot.apple.com

Pokud jste tuto žádost neodeslali nebo vám výše uvedené informace nic neříkají, měli byste okamžitě zrušit obnovení účtu a uchovat ho tak zabezpečený.

S pozdravem

Podpora společnosti Apple

Potřeboval bych poradit jak mám dále postupovat, a jestli je možné se do mého Apple id dostat. Kontaktní číslo jsem použil ségru, neměl jsem přístup ke svému číslu.

děkuji za rady.

[Martin L]

Odpověď: Apple watch series 9 celullar nejdou sms bez iphonu v blízkosti #54074

Martin L  |  1. 1. 2024 v 20:27

Martin L píše:
zdravím,je normální,ze pokud je iphone v dosahu hodinek vse funguje skvele

pokud je iphone na tvrdo vypnuty tak sms mi chodi na hodinky at jsem kdekoliv

pokud je ale iphone zapnuty a normalne pripojeny na WiFi síť a data a mobilni sit ale ja nejsem v jeho dosahu volani na hodinky normalne jde,ale nejde mi peijimat ani odesilat sms je todle normalni?

uz jsem je zkusil spravovat znovu oboje reinstal software aktualni vsude v nastaveni h vse povoleny nikde zadne rezimy nerusit nic ten postup na internetu apple podpory jsem s potizema se sms na watch cely prosel a nic....u operatora reseno s technikama vse u esim we watch v poradku....uz nevim co s tim ze volat jde ale sms nejdou kdyz je iphone zapnuty a peipojeny k sitim veskerym sitim a jsemvzdalen ale jak je natvrdo vypnuty jdou na watch sms i volani kdyz jsem od nej vzdalen....

myslel jsem kdyz budu treba na peochazce bez phonu tak ze mi sms přijde a ospovim na ní ale jde jen volat

telefon 15 pro max hodinky series 9 celullar

[Martin L]

Téma: Apple watch series 9 celullar nejdou sms bez iphonu v blízkosti #54073

Martin L  |  1. 1. 2024 v 20:26

zdravím,je normální,ze pokud je iphone v dosahu hodinek vse funguje skvele

pokud je iphone na tvrdo vypnuty tak sms mi chodi na hodinky at jsem kdekoliv

pokud je ale iphone zapnuty a normalne pripojeny na WiFi síť a data a mobilni sit ale ja nejsem v jeho dosahu volani na hodinky normalne jde,ale nejde mi peijimat ani odesilat sms je todle normalni?

uz jsem je zkusil spravovat znovu oboje reinstal software aktualni vsude v nastaveni h vse povoleny nikde zadne rezimy nerusit nic ten postup na internetu apple podpory jsem s potizema se sms na watch cely prosel a nic....u operatora reseno s technikama vse u esim we watch v poradku....uz nevim co s tim ze volat jde ale sms nejdou kdyz je iphone zapnuty a peipojeny k sitim veskerym sitim a jsemvzdalen ale jak je natvrdo vypnuty jdou na watch sms i volani kdyz jsem od nej vzdalen....

myslel jsem kdyz budu treba na peochazce bez phonu tak ze mi sms přijde a ospovim na ní ale jde jen volat

[Pepa]

Odpověď: Neustale musím povolovat polohu #54069

Pepa  |  1. 1. 2024 v 11:52

Mám ten samý problém, stejná verze systému a polohu chtějí povolovat i Apple Watch, dost otravné, nepodařilo se mi to vyřešit.