Caute, mate nekdo zkusenosti s reklamacemi u Apple? Zakoupil jsem 16e a silikonovy obal dohromady za 18100czk a z uctu mi strhnuli 18180czk + 1190czk (obal tedy 2x). Moc nevim na koho se obratit. Diky za kazdou radu.
Zdravím,
jedna věc je co vám odešlo z účtu a druhá co máte na faktuře k dané objednávce..
Nejprve přesně překontrolujte fakturu, jednotlivé položky, jestli jste se např. neukliknul.. na faktuře musí souhlasit přesně částka s vaší platbou.
Pokud je skutečně chyba u nich, kontaktujte je na tel. číslech v odkazu, poradí vám jak postupovat. https://www.apple.com/cz/contact/
Dejte vědět jak jste uspěl..
