samozrejme s tym nepochodis je to aj chyba u novych iP11 spackane krycie sklo a antireflexna vrstva. zabudni na prachy, uz sa to na zahranicnych forach riesilo snad 1000x a aj starsie fony tym trpia.
-
Aktual. prav. uprava - v dobe 2let od zakoupeni - 3x totozna vada = vada neodstranitelna z dusledkem povinnosti vraceni kupni ceny.
3x odlisna vada = nutnost 4.reklamace a po 30dnech ode dne uplatneni v pr. vyskytu vady totozne ci odlisne dtto jako nahore. Tzn., v obou pr. po splneni podminek se jedna o vadu neodstranitelnou s pravem zakaznika odstoupeni nebo vymeny za novy tel.
Alza je jeden ze subjektu, ktere zakon nezajima!!
Bohuzel, v tomto pr. zaruka uplyne ve 12/2019, takze ma prodejce silnou pozici pro zne/uziti vsech dostupnych moznosti spor vyhrat. To vse ken proto, ze zakaznik s reklamaci vahal.
Doporuceni - obratem reklamovat, pro vyjadreni vysledku zadat toliko adresu, kam ma prodejce vyjadreni zaslat. Neuvadet zadne tel.c., e-mail atd.!! Pokud prodejce vyrozumi zakaznika po uplynuti 30dnu od data reklamace(rozhodne datum je datum doruceni, nikoliv odeslani vyrozumeni) = vada neodstranitelna bez ohledu na predchozi stav procesu, a to znamena vraceni kupni ceny nebo vymena zbozi.
