Díky za ochotu Mikael, už je problém vyřešen přes podporu 🙂
kdyby měl někdo stejný problém tak se stačí někde v aplikace Podpora proklikat, zvolit že chcete refund a popsat problem ( psal jsem anglicky a odpoved prisla taky v anglictine, ale mozna vas presmeruji na cechy kdyz budete psat cesky).
Telefonicka podpora je celkem useless, sice umim plynne anglicky, kazdopadne mi volali z Irska a nevim jestli bych neplatil poplatky za zahranicni hovor, takze je asi lepsi napsat a pockat nez prijde email do 48h s odpovedi(mě odepsali asi po 6hodinach)