Rozhodl jsem se reklamovat iPhone 6s kvůli špatné baterii (malá výdrž), ale nevím jaký autorizovaný servis zvolit.. Máte někdo nějaké zkušenosti s iOpravnou nebo Českým servisem? Četl jsem docela dost negativních recenzí a myslíte, že nějaká naděje, že mi vůbec tu baterii vymění v rámci záruky? 
-
U nás se v Ostravě ještě za QStore (teď iStores) posílaly iPhony do Českého Servisu. I já jsem tam osobně byl. Čekal jsem déle než jsem očekával, ale vyměnili mi celý iPhone bez problému.
Jaroslav007 píše:
Rozhodl jsem se reklamovat iPhone 6s kvůli špatné baterii (malá výdrž), ale nevím jaký autorizovaný servis zvolit..Máte někdo nějaké zkušenosti s iOpravnou nebo Českým servisem?
Četl jsem docela dost negativních recenzí
a myslíte, že nějaká naděje, že mi vůbec tu baterii vymění v rámci záruky? 🙂Já jsem si nechal vyměnit baterku u iPhone 6 asi 4 mesice pred koncem dvoulete zaruky v iOpravne a zadny problem to nebyl. Proste jsem nahlasil, ze se telefon vypina jednou pri 30%, jindy pri 18%. Z toho mi vychazi, ze i kdyz tve 6s nebude mit baterii se seriovym cislem spadajicim do vymenneho programu, tak by s vymenou problem byt nemel.
Tak jsem volal do českého servisu, kde mi bylo sděleno, že záruka 12 měsíců na baterii se nevztahuje ani když je mobil z České distribuce. Prý nejspíše jsem baterii nabil několikrát a ztratila dost cyklů a pokud by se projevilo to, že baterie ztratila dost cyklů, tak by mi ji automaticky vyměnili, ale musel bych si to zaplatit. (něco málo přes 2 000,-Kč) Prý se záruka na baterii nevztahuje, je to pravda nebo mi ji spíše nechtějí zdarma vyměnit?
Ahoj,
za mě rozhodně iOpravnu nedoporučuji!! Dnes se mi po měsíci vrátil iPhone ze servisu. Ale co se během toho měsíce stalo asi nikdo nepochopí. Nechal jsem si vyměnit baterii a telefon se mi vrátil absolutně nefunkční! Nefungovalo mi LTE, kolísal signál, telefon se přehříval, nefungoval reprák při telefonování a ještě k tomu v něm chrastilo. Prostě něco strašného... Teď se mi po měsíci, kdy jsem s iOpravnou stále něco řešil problémi konečně domů vrátil nový iPhone. Jinak komunikace se servisem je taky hrozná.. Dovolat se jim tam je doslova očistec.. Ale chápu, že občas mohou mít dost práce.. Přístup ablosutně neprofesionální... Celý problém jsem musel řešit i s Apple care, a vyšším oddělením Apple. S Applem jsem kvůli tomuto problému provolal asi 3 - 4 hodiny... Za mě iOpravnu rozhodně nedoporučuji a to jsem Vám to tady popsal vážně jen ve zkratce.. Už jsem myslel, že se z toho zblázním!
- Fórum ‚Hardware‚ nepřijímá nové témata ani odpovědi.
