Fórum

[Alfredoo]

Je možné zrušit roční předplatné aplikace? #36513

Alfredoo  |  17. 11. 2019 v 21:04

Zdravím, chtěl bych se zeptat jestli mi dokážete poradit ohledně ročního předplatného aplikace na Apple Store které bych chtěl zrušit.
Zapomněl jsem před vypršením zkušební doby zrušit roční předplatné, protože jsem zjistil že aplikaci nemám jak využívat.
Proto bych se chtěl zeptat, jestli se dá předplatné zrušit, s tím že by se mi za těch par dnů po zkušební době započítal jeden měsíc a zbylých 11 měsíců by mi bylo vráceno. Psal jsem na Support vývojářům cca před týdnem ale odpověď pořad nepřišla.
Pokud se ozvete tak předem dekuju, hodně mi to pomůže 😅

[Mikael]

Je možné zrušit roční předplatné aplikace? #36574

Mikael  |  18. 11. 2019 v 7:23

V nastavení - icloud - předplatná - rozkliknout danou službu a zrušit, jestli jde o službu př. Runtastic pro, tak já jí rušil po stržení platby cca měsíc po přes mail na podpoře Runtasticu a platbu mi vrátili.

[Alfredoo]

Je možné zrušit roční předplatné aplikace? #36587

Alfredoo  |  18. 11. 2019 v 10:06

Bohužel v nastaveni takovou možnost nemám

[Alfredoo]

Je možné zrušit roční předplatné aplikace? #36588

Alfredoo  |  18. 11. 2019 v 10:10

screen:

[Mikael]

Je možné zrušit roční předplatné aplikace? #36604

Mikael  |  18. 11. 2019 v 12:17

Omlouvám se, myslel jsem, že v tomto nastavení zjistíš o jaké předplatné jde a potom v aplikaci nebo přes podporu aplikace nebo web předplatné zrušíš.