Sulje mainos

Aikakauslehti Bloomberg Työviikko päätti julkaista kattavan haastattelunsa yrityksen toimitusjohtajan kanssa viikonloppuna Apple, Tim CookVaikka tämä keskustelu käytiinkin jo kymmenen päivää sitten, Bloomberg tällä kertaa hän julkaisi haastattelusta kattavan version, jossa pyritään taltioimaan keskustelusta mahdollisimman monta mielenkiintoista yksityiskohtaa. Toimittaja väittää myös alussa, että Tim Cook toimitusjohtajana hänen käytöksensä erottaa hänet muista - haastattelu ei ole edes alkanut vielä, no Tim Cook jo puhuttu menneisyydestä iPhone evente: "Mitä mieltä olet tiistaista eventE? Kerro minulle, mitä mieltä olet uusista puhelimista - oletko kokeillut niitä?anc"Käytätkö niitä?"

Kuten hän väittää Tim Cook Heti alussa pari uutta iPhonea saa perustelunsa. Toinen laite esittelee tulevaisuuden teknologiaa, toinen keskittyy vaihteeksi väreihin:  "Kun ostat jotain sormellasi ensimmäistä kertaa, se on melko syvällinen hetki. Sitä voidaan käyttää myös suojana, mikä on hienoa ja ihmiset rakastavat sitä, varsinkin kun he käyttävät puhelintaan monta kertaa päivässä. Mutta kyse ei ole vain suojauksesta, ostosten tekeminen on... Sitä voidaan käyttää suojana. Tämä on todella siistiä ja ihmiset rakastavat sitä, koska he käyttävät puhelintaan monta kertaa päivässä. Mutta ostosten tekeminen on vieläkin yllättävämpi kokemus. Ja kun kuljet värien polkua pitkin, huomaat, ettei kyse ole vain väristä." iPhone 5c tuntuu täydelliseltä kädessä. Tuntuu jopa siltä, ​​että se on tehty juuri sinun käteesi. Se ei kuitenkaan ole vain muisto, sillä olemme ajatelleet kaiken mahdollisen loppuun, painikkeista näihin kulmiin. Muissa puhelimissa muovin voi nähdä pilkistävän esiin.”

Tim_Cook
Tim Cook tietenkin hän mainitsi myös muovin taustat iPhone, jotka vastaavat laitteen väriä: "Joku ajatteli taustaa. Eikö olisi hienoa, jos se olisi kuin sinä, kun puet t-paidan ja housut ja nämä kaksi vaatekappaletta sopivat yhteen? Teknologiayritykset eivät ajattele sellaisia ​​asioita. Ketään ei kiinnosta napit ja mallit. Ketään ei kiinnosta käyttökokemus, mutta meitä kiinnostaa. Olemme ylpeitä siitä, mitä teemme." Mutta mikä on syy siihen, miksi yhteiskunta Apple päätti poistaa alumiinin tarjonnastaan iPhone 5 ja hänen paikalleen hän asetti iPhone 5c? Kuten sanotaan CookKyse on ihmisistä, jotka haluavat erilaisia ​​asioita: he haluavat helppokäyttöisemmän puhelimen ja samalla loistavan puhelimen. Cook vertaa tilannetta iPodiin: "Katsokaa vain iPodia. iPodkin alkoi tuotteena, ja me kutsuimme sitä iPodiksi. Myöhemmin siitä tuli klassikko. Mutta aloimme myöhemmin täyttää tätä aukkoa – kyse ei ollut hinnasta. Emme sanoneet: 'Meidän on keksittävä jotain 99 dollarilla.' Pohjimmiltaan se on silti loistava tuote. Ja juuri niin teimme ajan myötä – tulos, mutta ei tavoite, oli se, että erotimme 400 dollarin tuotteen ja 49 dollarin tuotteen. Ei ole kauan siitä, kun tulimme puhelinmarkkinoille – se oli vuonna 2007. Mutta pian huomasimme, että keksisimme tuotteen, joka olisi halvempi ja löytäisi paljon uusia käyttäjiä, ja siksi kehitimme..." iPhone 5c."

Tim_Cook_jony_ive

"Kyllä, keskityimme myös kysymykseen 'Onko hinta riittävän alhainen?'" jatkuu Cook, "Mutta on myös muita asioita – Ensinnäkin, se on todella loistava tuote, ja se on meille tärkeintä. Toiseksi, älkäämme unohtako valtavaa menestystä" iPhone 4. Hän koki sen paitsi markkinoilla, joihin ihmiset keskittyvät, myös sellaisilla markkinoilla, joilla ihmiset yllättyvät menestyksestämme iPhone 4. iPhone 4 on edelleen loistava tuote, mutta emme enää myy sitä. Myymme nyt iPhone 4S, ja 4S on saatavilla ilmaiseksi monissa maissa. Erityisesti kehittyvillä markkinoilla tämä on vieläkin houkuttelevampi hintatarjous kuin tapauksessa, jossa iPhone 5c. Mutta on hienoa, että meillä on mahdollisuus valmistaa kaksi puhelinta, mikä on iso muutos, kun aiemmin on tehty vain yksi malli. Sivuvaikutuksena meillä on myös kolme erilaista laitetta – 4S, 5C ja 5S. Tämän ansiosta pystymme tarjoamaan ihmisille iPhone-kokemuksen. Tavoitteenamme ei koskaan ollut myydä halpaa puhelinta. Ensisijainen tavoitteemme on myydä loistava puhelin, jolla on loistava käyttökokemus, ja olemme keksineet, miten se tehdään halvemmalla.”

Untitled
Jos se tulee markkinoille, Tim Cook ajattelee, että nykyiset älypuhelinmarkkinat koostuvat kahdesta käyttöjärjestelmästä, mutta se voi hänen mukaansa muuttua tulevaisuudessa. Hän pitää Androidin suurimpana ongelmana sen pirstaloitumista, mikä johtaa valtavaan eroon käyttäjien tyytyväisyyden välillä Androidilla ja... iOS: "Kenenkään, joka on käyttänyt molempia alustoja, ei pitäisi yllättyä tiimin mielestä siitä, että tämä on luonnollinen lopputulos. Ja se on meille erittäin tärkeää, koska kyse ei ole eniten myynnistä. Tavoitteenamme on myydä ja tarjota paras käyttäjäkokemus ja saada tyytyväisimmät käyttäjät. Mutta se tarkoittaa, että ajan myötä käyttäjäkuntamme kasvaa. Ja se tarkoittaa, että sinun on alettava tuottaa enemmän." Mukaan Cookja hyvin samanlainen tilanne on meneillään myös tablettien maailmassa. Hänen mukaansa tablettimarkkinat ovat kuitenkin paljon suuremmat, ja kuten hän itse väittää, syynä voi olla PC-valmistajien tarve tuottaa tabletteja: "Luulen, että kaikki PC-tietokoneiden valmistajat ajattelevat, että heidän on pakko tehdä tabletteja, ja he tekevät sen puolustuskannalla. Jos saisin Android-tabletin käsiini ja ajattelisin, että se on käyttökokemus, miettisin kahdesti tabletin ostamista tulevaisuudessa. Siinä ei ole responsiivisuutta, sovellukset tuntuvat skaalatuilta mobiilisovelluksilta. Se ei ole optimoitu kokemus." Cook korosti myös, että Apple ei pyri hallitsemaan tablettimarkkinoita, ja tämä on myös syy siihen, miksi se ei aio myydä halpoja tabletteja: "Lapsi kertoo sinulle haluavansa tabletin, ja sinä päätät mennä kauppaan ostamaan hänelle jotain halpaa. Eikä se käyttäjäkategoria ole meille tärkeä. Tableteissamme ei lukee 'Osta minulle'."

Hänen mukaansa Androidin pirstaloituminen on myös suuri ongelma. Toisin kuin AppleAndroid-älypuhelinten valmistajat luovat paljon tällaisia ​​laitteita, joissa on usein vanha Android-versio ilman uudempia ominaisuuksia, ja niiden omistajat jäävät näin paitsi uutisista. Hänen mukaansa erityisen suuri ongelma on, kun käyttäjät ostavat laitteen 24 kuukauden sitoumuksella: "Sitoumuksen päätyttyä sinulla on laite, jossa on kolmen tai neljän vuoden järjestelmä. En voi kuvitellakaan omaavani laitetta, jossa on iOS 3. ”

*Lähde: businessweek.com

*Kuvalähde: Adam Amengual for Bloomberg Businessweek

Tämän päivän luetuin

.