دارندگان آیفون 17 Pro تا 17 Pro Max در روزهای اخیر، بسیاری از مردم از یک چیز نسبتاً ناخوشایند در مورد بلندگوهای تلفنهای خود شکایت کردهاند. به طور خاص، هنگام شارژ برخی از دستگاهها، صدای خشخش، هیس یا صدای استاتیک ظریفی شنیده میشود که بسیاری از کاربران آن را با یک رادیوی قدیمی مقایسه میکنند. بدون شک این نقصی است که چنین دستگاههای گرانقیمتی قطعاً نباید از آن رنج ببرند.
شکایات مربوط به مشکلات بلندگو در مکانهای مختلفی، به رهبری ردیت، یک انجمن، ظاهر میشود. MacRumors یا به صورت رسمی Apple انجمن پشتیبانی. برخی از کاربران میگویند هنگام پخش موسیقی و کم کردن صدا، نویز میشنوند، برخی دیگر حتی وقتی چیزی از بلندگوها پخش نمیشود، متوجه وجود الکتریسیته ساکن میشوند. در برخی موارد، هنگام پیمایش صفحات وب هنگام شارژ، صدای خشخش ضعیفی شنیده میشود، در موارد دیگر، نویز حتی با صدای بسیار کم نیز قابل شنیدن است. حتی گزارشهایی وجود دارد که نشان میدهد حتی بدون اتصال شارژر نیز نویز ضعیفی شنیده میشود، اگرچه این مورد، یک مورد نادر است. جالب اینجاست که این مشکل از شارژرهای رسمی نیز جلوگیری نمیکند. Appکاربران تجربه مشابهی را با انواع مختلف شارژر و کابل گزارش میدهند. به نظر میرسد شارژ از طریق MagSafe وضعیت را کمی بهبود میبخشد، اما سر و صدا هنوز وجود دارد، فقط کمی آرامتر. با این حال، یک بار iPhone وقتی آن را از شارژر جدا میکنید، صدا بلافاصله روی قطعات آسیبدیده ناپدید میشود.
برخی از دارندگان آیفون ۱۷ Pro آنها سعی کردند با تعویض دستگاه با یک دستگاه جدید، مشکل را حل کنند، اما همین اتفاق برای گوشی جایگزین نیز افتاد. بنابراین به نظر میرسد که این یک نقص تولیدی مجزا نیست، بلکه یک مشکل سیستمی است.
به نوعی، خبر خوب این است که، به گفته یکی از کاربران ردیت، این مشکل در حال حاضر مستقیماً در حال بررسی است. Appleپشتیبانی باید تأیید میکرد که مشکل به مهندسان منتقل شده و در حال بررسی راهحلی برای آن هستند. بهروزرسانیهای منتشر شده تاکنون iOS اما آنها نویز بلندگوها را حذف نکردند و با توجه به اینکه صدا بسیار نامحسوس است، کاملاً ممکن است که تعداد بیشتری از دستگاهها را تحت تأثیر قرار دهد، اما فقط کاربران حساستر متوجه آن خواهند شد. با این حال، همانطور که در مشکلات مشابه مرسوم است، Apple احتمالاً از طریق بهروزرسانی نرمافزاری حل خواهند شد.