جان اسکالی درباره نحوه آموزش فروش تجربیات به استیو جابز

مدیرعامل سابق این شرکت Apple جان اسکالی حرفه ای است حلقه گفت چگونه Apple به فروش تجربیات و آنچه در پس راز موفقیت کمپین های تبلیغاتی نهفته است می پردازد. جان اسکالی که پپسی را اداره می کرد وارد آن شد Appبا تشکر از استیو جابز، که به صراحت از او پرسید که آیا می‌خواهد بقیه عمرش را صرف فروش آب شیرین بگذراند یا دنیا را تغییر دهد. جان می خواست دنیا را تغییر دهد، اما خودش را بیشتر از همه تغییر داد. Appleکه حتی خود استیو جابز را هم عصبانی کرد، اما این داستان دیگری است. حال بیایید ببینیم جان اسکالی موفقیت تبلیغاتی را چگونه توصیف می کند Applu

زمانی که برای اولین بار استیو جابز را دیدم، مدت ها قبل از اینکه این سمت را بپذیرم Appلو، ما شروع به آشنایی با یکدیگر کردیم. استیو مجذوب ایده فروش کامپیوترش به نام مکینتاش شده بود که هنوز تمام نشده بود. استیو می‌خواست از تکنیک بازاریابی که ما در آنچه به عنوان جنگ کولا، نبرد پپسی در مقابل کوکاکولا شناخته می‌شد، استفاده می‌کردیم، استفاده کند. استیو عاشق چالش پپسی بود. من گفتم: «استیو، چیزی که ما یاد گرفته‌ایم این است که همه چیز در مورد تجربه است. ما هرگز در مورد جزئیات محصول صحبت نمی‌کنیم، فقط می‌توانیم سعی کنیم تجربه را ثبت کنیم.»

چند سال بعد، ما اولین مکینتاش را با یک تبلیغ تلویزیونی در سوپربول به نام ۱۹۸۴ معرفی کردیم، و نکته قابل توجه در مورد آن تبلیغ، به خصوص برای یک محصول با فناوری پیشرفته، این بود که ما هرگز محصول را نشان ندادیم یا هیچ مشخصات فنی ارائه نکردیم. کاری که ما انجام دادیم فروش تجربه یک اتفاق باورنکردنی در ۲۴ ژانویه ۱۹۸۴ بود. این تبلیغ به یکی از افسانه‌ای‌ترین تبلیغات تمام دوران تبدیل شد و در واقع از کاری که ما در پپسی انجام می‌دادیم الهام گرفته شده بود.

هنوز کمپین های تبلیغاتی بسیار خوبی وجود دارد، و حدس بزنید چه کسی بهترین ها را انجام می دهد: Appleچیزی که برای من جالبه اینه که سامسونگ و ... Microsoft در تلاش برای شکست است Apple و پول بسیار زیادی را صرف آن می کند. با این حال همه تبلیغات را به خاطر دارند Applu آیا تبلیغات این شرکت را به خاطر دارید؟ Microsoft یا سامسونگ؟ Apple همیشه بر تجربیات تمرکز دارد او به ندرت در مورد اینکه محصولش چند بیت یا بایت دارد یا چه پارامترهای فنی دیگری دارد صحبت می کند."

*جان اسکالی و Steve Jobs هنگام شروع فروش کامپیوتر Apple پالتوی بارانی