Kevin O'Leary, un famoso inversor del programa Shark Tank, recordó en el podcast "Diario de un CEO" un encuentro con Steve Jobs que quedó grabado en su memoria -y no fue precisamente amistoso-.
En la década de 1990, su empresa, Softkey, creó software educativo para AppleFue durante esta época que O'Leary mantuvo un estrecho contacto con Jobs, de quien, según él, definitivamente no era un "buen tipo". Durante una discusión, Jobs se enfureció y gritó: Kevin, ¡no me importa lo que quieran los estudiantes! No lo saben hasta que les digo lo que quieren. Cuando O'Leary comentó que Jobs parecía un jefe arrogante, la respuesta llegó rápidamente: "Yippé Apple tv¿El socio OEM de más rápido crecimiento? ¿Sí? ¡Así que cállate y haz lo que te digo!
Sin embargo, O'Leary ahora admite que estas duras palabras cambiaron su perspectiva empresarial. A Jobs no le importaban las opiniones ajenas, se centraba en el resultado y seguía su propia regla de "señal-ruido": dedicar el 80 % de su esfuerzo a entre tres y cinco tareas clave, ignorando el resto como ruido. Según se dice, enviaba correos electrónicos a las 2:30 de la mañana y esperaba una respuesta inmediata.
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Un genio con un estilo rudo
La filosofía de Jobs también se basaba en una cita de Henry Ford: «Si les preguntara a los clientes qué quieren, dirían que un caballo más rápido». Jobs creía que la gente no sabe lo que quiere hasta que se lo das. Aunque su estilo era intimidante y estresante, a menudo conducía a resultados revolucionarios. Puede que O'Leary no estuviera de acuerdo, pero, como él mismo dice, los resultados le dieron la razón a Jobs. Y esa es una lección que recordará para siempre.
