Ο Edward Hornsey είχε μια αρκετά έντονη σχέση με τα κέντρα εξυπηρέτησης της εταιρείας Apple στη Μεγάλη Βρετανία. Μέσα στη χρονιά επέστρεψε απίστευτα 51 τηλέφωνα και τα αντάλλαξε με καινούργια. Αυτό το γεγονός από μόνο του είναι αρκετά ασυνήθιστο, αλλά θα ήταν ακόμα κατανοητό αν τουλάχιστον ένα από αυτά τα τηλέφωνα ήταν δικό του. Ο Έντουαρντ βρήκε ένα κενό στην υπηρεσία Apple προϊόντα και έτσι αγόρασε δεκάδες μεταχειρισμένα τηλέφωνα και τα έστειλε Applu με αίτημα καταγγελίας. Πρέπει να γνώριζε αρκετά καλά το σύστημα λειτουργίας της υπηρεσίας στη Βρετανία και ως εκ τούτου κατέγραψε τα ελαττώματα που Apple δεν είναι σε θέση να διαγνώσει ή η διάγνωση θα κόστιζε τόσο πολύ χρόνο και χρήμα που θα προτιμούσε να αντικαταστήσει το τηλέφωνο με ένα νέο.
Τέτοια ελαττώματα περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, απώλεια σήματος. Apple Εν ολίγοις, δεν είναι σε θέση να διαγνώσει το πρόβλημα που περιγράφετε με τις λέξεις: "μερικές φορές από το πουθενά πέφτει το σήμα μου και δεν μπορώ να σας καλέσω, σε αυτήν την περίπτωση, είναι αδύνατο να μάθω για δύο εβδομάδες". και υπό ποιες συνθήκες το σήμα πέφτει και τι το προκαλεί, Apple Επομένως, θα αντικαταστήσουν αμέσως το τηλέφωνό σας (προσοχή, μόνο σε ορισμένες χώρες!). Το αστείο είναι ότι μέχρι τώρα η εταιρεία δεν διατηρούσε καμία βάση δεδομένων για αυτές τις επισκευές ή ανταλλαγές ή ανταλλαγές μονάδων, ώστε να μπορείτε να κάνετε μια παρόμοια λειτουργία όσες φορές θέλετε.
Βασικά όλα θα μπορούσαν να λειτουργήσουνonekoneΑν μόνο 45 από τα συνολικά 51 τηλέφωνα που αντάλλαξε ο Έντουαρντ με νέα δεν είχαν καταχωρηθεί ως χαμένα ή κλεμμένα. Η αστυνομία τον έπιασε καθώς προσπαθούσε να επιστρέψει. AppΤο τηλέφωνο συνδέθηκε με διάρρηξη και άλλη εγκληματική δραστηριότητα, γι' αυτό και η αστυνομία αναζητούσε το τηλέφωνο. Νακoneγ Οι αστυνομικοί ανακάλυψαν ότι ο Έντουαρντ είχε πιστώσει συνολικά 27 λίρες στον λογαριασμό του και, δεδομένου ότι σπούδαζε εκείνη την εποχή, αντί να σχετίζεται με τη ληστεία, έδωσε στην αστυνομία όλες τις λεπτομέρειες.
Δικαστής nakoneγ δήλωσε ότι επρόκειτο για απάτη όχι μόνο για την εταιρεία Apple, αλλά και στον πωλητή και στους πελάτες του και ως εκ τούτου τον τιμώρησε με φυλάκιση ως παραδειγματική περίπτωση. Το δικαστήριο προειδοποίησε επίσης Apple, η οποία άρχισε αμέσως να αλλάζει το σύστημα παραπόνων και τα αρχεία πελατών της, πράγμα που σημαίνει ότι οι επισκευές τηλεφώνων μπορούν πλέον να διαρκέσουν περισσότερο από ποτέ και δεν είναι τόσο ομαλή όσο έχουμε συνηθίσει. Ευχαριστώ Edward!
*Πηγή: mirror.co.uk
Παρόμοιο παράσιτο λειτουργούσε και εδώ LSAόταν το φόρουμ λειτουργούσε ακόμα. Προσέφερε σε άτομα έναντι αμοιβής να διαφημίσουν ένα μηχανικά κατεστραμμένο iPhone για ένα νέο. Όταν του είπα ότι η συμπεριφορά του ήταν miniΉταν εντελώς ανήθικος, λέγοντας ότι δεν ήταν δικό του πρόβλημα, ότι τα κέντρα εξυπηρέτησης είχαν κακογραμμένες διαδικασίες παραπόνων ή ότι τα καταστήματα ήταν στελεχωμένα από ερασιτέχνες που του έλεγαν ψέματα για προβλήματα τηλεφώνου που δεν μπορούσαν καν να επαληθεύσουν.
Καυχιόταν επίσης ότι ο πωλητής που ανέλαβε το τηλέφωνο δεν ανέφερε τη ζημιά στην αναφορά και στη συνέχεια, όταν πήρε το τηλέφωνο από επισκευή, ισχυρίστηκε ότι η ζημιά προκλήθηκε από το σέρβις.
Δυστυχώς, δεν θυμάμαι πια τον Νικ του.
Τι να πει κανείς για ένα τέτοιο άτομο; …
Και μετά, οι Τσέχοι είναι πονηροί.
JKJ: στη Σλοβακία είναι και οι κλέφτες και οι βρωμιές και δεν είναι λίγοι./Σημείωση: Είμαι Σλοβάκος και ντρέπομαι γι' αυτούς./
Iphone Το αγοράζω κάθε δεύτερη χρονιά, κυρίως γιατί αν κάτι πάει στραβά (home κουμπί, δυσλειτουργία φόρτισης, σκόνη στο εσωτερικό της κάμερας) θα την αντικαταστήσουν αμέσως με μια νέα χωρίς περιττή ταλαιπωρία. Αυτό δεν μπορεί να ειπωθεί για άλλες μάρκες... Και αν αλλάζει λόγω τραντάγων όπως αυτή, δεν ξέρω...