Roblox ist bei Spielern jeden Alters sehr beliebt. Dabei handelt es sich um ein Spiel, bei dem man über sogenannte In-App-Käufe bezahlen kann – allerdings können genau diese Käufe in manchen Fällen zum Stolperstein werden. Davon konnten sich kürzlich die Eltern eines zehnjährigen Spielers überzeugen.
Sie könnten sich interessieren für
Eine zehnjährige Roblox-Spielerin „schaffte“ es, fast 70 Kronen auszugeben, nachdem sie das Passwort ihres Kontos auf dem Familien-iPad geändert hatte. Immer wieder tauchen Geschichten auf, in denen Kinder zu viel für das Spiel ausgeben, und Eltern beschweren sich über scheinbar unfaire Gebühren. Kürzlich gelang es einem zehnjährigen Mädchen, ohne Wissen ihrer Mutter Zehntausende Kronen auszugeben. BBC News berichtet, dass der Mutter ausgehende Transaktionen auffielen, nachdem sie ihrer Tochter erlaubt hatte, das beliebte Roblox-Spiel auf dem iPad zu spielen. Zunächst dachte sie, das Konto sei gehackt worden.
Fotogalerie
Anschließend versuchte die Mutter, die Zahlungen sowohl bei ihrer Bank als auch bei der Firma einzufordern Apple, erhielt aber von beiden Seiten eine negative Antwort. Erst nachdem die Mutter die BBC kontaktiert hatte, kontaktierte die Bank sie, um ihr mitzuteilen, dass der Fall weiter geprüft worden sei, und gab das Geld mit einer Entschuldigung zurück. Unternehmen Apple Als Reaktion auf die Geschichte hieß es, dass für Konten Benachrichtigungen eingerichtet werden könnten, damit Eltern gewarnt werden könnten, bevor sie einen Kauf tätigen. Apple betonte auch, dass Eltern keine Passwörter preisgeben sollten, vermeiden sollten, ihr Kind hinzuzufügen Face ID a Touch ID, aktivieren Sie die Funktion „Um Zustimmung bitten“ und verwenden Sie die Bildschirmzeit. Die Entwickler von Roblox selbst geben an, dass sie „Klar festgelegte Richtlinien für die Bearbeitung von Rückerstattungsanträgen in Fällen, in denen möglicherweise nicht autorisierte Zahlungen vom Konto der Person erfolgt sind.“, und dass Eltern auch Zugriff auf die Kindersicherung im Spiel haben, die es ihnen ermöglicht, ihre Ausgaben zu begrenzen.
