CTIA hat heute auf seiner Website eine Vereinbarung zwischen den fünf größten amerikanischen Betreibern veröffentlicht, wonach der Prozess der Entsperrung von Geräten und ihrer Übertragung auf andere Betreiber vereinfacht werden soll. Dies bedeutet jedoch noch lange nicht, dass die Betreiber die Sperrung von Telefonen für bestimmte Netze vollständig aufheben werden, da sich bestimmte Geräte immer noch in der Bandunterstützung unterscheiden, ähnlich wie bei iPhone 4 die iPhone 5. Die Vereinbarung gilt für die Betreiber AT&T, Sprint, T-Mobile USA, Verizon Wireless und US Cellular.
Daher verfügt ein entsperrtes Telefon möglicherweise nicht über alle erforderlichen Funktionen bei allen Mobilfunkanbietern. Dies kann dazu führen, dass das Telefon zwar bei einem Mobilfunkanbieter sowohl Anrufe als auch Daten nutzen kann, bei einem anderen Mobilfunkanbieter jedoch aufgrund unterschiedlicher Frequenzbänder möglicherweise nur eine der beiden Optionen funktioniert . Aufgrund dieser potenziellen Unterschiede können Betreiber einen Antrag auf Entsperrung eines Telefons ablehnen, müssen den Antragstellern jedoch Gründe nennen, warum ihre Anträge abgelehnt wurden. Sie haben auch das Recht, einen Antrag abzulehnen, wenn sie der Meinung sind, dass eine Person das Entsperren eines gestohlenen Telefons oder die Entsperrung zum Zweck eines Betrugs beantragt.
Gleichzeitig müssen die Betreiber auf ihren Webseiten verständliche Informationen zur Entsperrung von Geräten veröffentlichen und die Kunden beim Kauf eines Geräts darüber informieren, ob es möglich ist, dieses Gerät kostenlos zu entsperren. ProDer Vorgang sollte nicht länger als zwei Werktage dauern. Andernfalls müssen die Kunden benachrichtigt werden. Beantragt ein Kunde, der die Dienste des jeweiligen Anbieters noch nicht genutzt hat, die Entsperrung seines Telefons, ist der Anbieter berechtigt, die Entsperrung in Rechnung zu stellen. Bei Geräten, die mit einem Vertrag erworben wurden, muss der Anbieter diese innerhalb eines Jahres nach der Erstaktivierung entsperren. Auch Soldaten können nach Vorlage der erforderlichen Dokumente eine Entsperrung beantragen. Anbieter sind verpflichtet, diese Änderungen innerhalb von zwölf Monaten nach Genehmigung umzusetzen.
