Apple bestræber sig på at sikre, at alle kunder, uanset om de er fuldt raske eller lider af lidelse eller handicap, fuldt ud kan udnytte deres produkter. Om vi taler om iOS eller OS X, Apple I årevis har den tilføjet en masse indstillinger og brugervenlighed til alle sine produkter, så enheden kan bruges, selvom du lider af et handicap. Uanset om brugerne er døve eller blinde eller lider af en motorisk funktionsnedsættelse, giver det dem mulighed for det iOS OS X tilbyder også en række indstillinger og tilpasninger, der gør det nemmere at arbejde med produktet.
Mark A. Riccobono, formand for National Federation of the Blind, overbeviste os om, at dette ikke bare er marketingsnak, da han på sin blog offentliggjorde teknologi, økosystem og tilgængelighed af produkter. Appfor alle kunder uanset deres type handicap. Riccobono sagde også bogstaveligt: 'Apple har gjort mere for tilgængelighed end nogen anden virksomhed i verden til dato, og vi anerkender behørigt denne indsats af Apple har vundet mindst to priser, herunder vores årlige DR-pris. Jacob Bolotin Award og også ved at rose ham, når muligheden byder sig". Det oplyser Riccobono yderligere Apple kunne samarbejde mere med udviklere indenfor App Storefor at gøre tredjepartsapplikationer mere tilgængelige for handicappede brugere: ”Vi vil simpelthen have dem med Apple fortsatte med at diskutere, hvilke tiltag der kan føre til bedre tilgængelighed," tilføjet Riccobono.