অ্যাপল কোম্পানির স্টোরগুলি হল App Store এবং আইটিউনস গার্ডগুলি মাথার মধ্যে চোখের মতো থাকে এবং তাদের প্রযুক্তিগত দিক বা ব্যবহারকারীর আরামের সাথে আপস করতে দেয় না। সর্বোপরি, একমাত্র লক্ষ্য Appলু-এর লক্ষ্য হল এর বাস্তুতন্ত্রকে নিরাপদ, নির্ভরযোগ্য এবং সম্পূর্ণরূপে কার্যকরী করে তোলা। তবুও, এমনকি প্ল্যাটফর্মগুলিও Appকখনও কখনও, অ্যাপগুলি নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যায় এবং অপ্রত্যাশিত ত্রুটির সম্মুখীন হয়, যা ব্যবহারকারীর স্বাচ্ছন্দ্যকে ব্যাহত করে এবং অনেক ক্ষেত্রে অভিযোগের ঝড় তোলে। উপরে উল্লিখিত অ্যাপল স্টোরগুলির ক্ষেত্রেও পরিস্থিতি আলাদা নয়, যেগুলি সম্পর্কে গ্রাহকরা অভিযোগ করেছিলেন। অভিযোগ, তারা ক্রয়কৃত সামগ্রীর জন্য চালান পাঠায় না।
ফটো গ্যালারি
যদিও আমরা যুক্তি দিতে পারি যে তারা টেকনিক্যালি App Store এবং আইটিউনস সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্ম, কোনও কিছুই ত্রুটি ছাড়া হয় না। যাই হোক, এটাই তো কথা। Apple বেশ কয়েকজন ব্যবহারকারী অভিযোগ করার পরে নিজেকে নিশ্চিত করেছেন যে তারা কেনা সামগ্রীর জন্য চালান পাননি, তা অ্যাপ, সিনেমা বা সঙ্গীতই হোক না কেন, ই-মেইলে। এখন পর্যন্ত, প্রতিটি ডিজিটাল ক্রয়ের সাথে, ক্রয়কৃত পণ্য এবং এর মোট মূল্য সম্পর্কে গ্রাহককে জানিয়ে একটি ই-মেইল পাঠানো হত। অর্থপ্রদান ছিল, অন্তত পেমেন্ট কার্ড থেকে বিবৃতি অনুসারে, অবশ্যই কেটে নেওয়া হয়েছিল, কিন্তু স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম এটিকে চিনতে পারেনি, তাই ভোক্তা শেষ পর্যন্ত লেনদেনটি ভাল হয়েছে কিনা তা জানতেন না। যদিও স্বতন্ত্র আইটেম কেনা একটি ট্র্যাজেডি নয় এবং ব্যবহারকারীর সবকিছুর একটি ওভারভিউ আছে, এটি বিশেষত সদস্যতার ক্ষেত্রে একটি সমস্যা হতে পারে।
আপনি আগ্রহী হতে পারে
ব্যবহারকারীর প্রতিবেদন অনুসারে, নভেম্বরের শুরুতে সমস্যাগুলি ইতিমধ্যেই ঘটতে শুরু করেছে এবং অনেক গ্রাহকের জন্য তারা এখনও টিকে আছে। যদিও এটি শুধুমাত্র একটি ছোট অসুবিধা, আমরা শুধুমাত্র তাই আশা করতে পারেন Apple ত্রুটিটি নিবিড়ভাবে কাজ শুরু করবে। তবে, যদি আপনি ক্রমাগত অনলাইন ব্যাংকিংয়ে লগ ইন করে এবং ইতিহাসে কেনাকাটা খুঁজতে খুঁজতে ক্লান্ত হয়ে পড়েন, তাহলে আপনি একটি ছোট কৌশল চেষ্টা করতে পারেন। শুধু সেটিংসে যান, আপনার নাম ট্যাপ করুন, iTunes নির্বাচন করুন এবং App Store, তারপর ব্যবহার করুন Apple ID লেনদেনের ইতিহাস খুলুন এবং নাchat নির্বাচিত আইটেমের জন্য চালানটি পুনরায় পাঠান। তাহলে সম্ভবত এটি স্বয়ংক্রিয় সিস্টেমের একটি বাগ যা ইমেলগুলি পাঠায়। তবে, এই সমস্যাটি কেবলমাত্র সীমিত সংখ্যক ব্যবহারকারীকেই প্রভাবিত করে।
