Baxmayaraq ki, WOM və DWOM həqiqi təsirini ölçmək çətin olan kanallar arasındadır, biz ən azı onları mənimsəmiş brendləri təqribən müəyyən edə bilirik. Keller Fay tərəfindən ABŞ, Böyük Britaniya və Avstraliyada istehlakçılar arasında aparılan sorğular əsasında tərtib edilən reytinqdə keçən il iki marka üstünlük təşkil edib - Apple və Coca-Cola. Və yəqin ki, bu il də belə olması sürpriz olmayacaq.