FaceTime هي خدمة تحظى بشعبية كبيرة بين مستخدمي Apple بفضل ميزاتها. لسوء الحظ، لا يوجد شيء خالٍ من العيوب تمامًا. و FaceTime ليس استثناءً في هذا الصدد. لا تتجنب خدمة FaceTime حدوث أعطال ليس فقط على iPhone أو iPad، ولكن أيضًا على جهاز Mac. ماذا تفعل إذا كان FaceTime لا يعمل على جهاز Mac؟
يمكن أن تكون مهتمًا بـ
اليوم، سنحاول إصلاح هذه المضايقات الشائعة - والتي نأمل أن تساعدك على البدء في استخدام FaceTime على جهاز Mac بشكل أكثر فعالية مرة أخرى.
مراقبة Apple ID
لأسباب مختلفة، على سبيل المثال لأنك لا تريدنيchat العمل مع الحياة الشخصية، قد يكون لديك أكثر من واحد Apple ID. لهذا السبب، من الجيد التأكد من تسجيل الدخول باستخدام نفس الحساب Apple ID كما هو الحال في الأجهزة الأخرى. Pro للتحقق، افتح FaceTime وانقر على الشريط الموجود في الجزء العلوي من شاشة جهاز Mac الخاص بك. فيس تايم -> الإعدادات -> عام. في الجزء العلوي من علامة التبويب عام سترى Apple IDالذي قمت بتسجيل الدخول إليه حاليًا. إذا كان حسابك Apple ID لا يتطابق مع أجهزتك الأخرى، انقر فوق تسجيل الخروج وقم بتسجيل الدخول باستخدام نفس اسم المستخدم Apple ID.
تحقق من وظائف FaceTime
قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها، من الجيد دائمًا التحقق من صحة نظام الشركة Apple ومعرفة ما إذا كان هناك أي مشاكل أو أخطاء. إذا كانت المشكلة من جانب خادم FaceTime، فكل ما عليك فعله هو انتظار الشركة لإصلاحها Apple سيتم إصلاح. يمكنك التحقق من الحالة على الموقع Appleحالة النظام.
كلاسيكية أثبتت جدواها
قم بإيقاف تشغيله وتشغيله مرة أخرى... لكل من Mac وFaceTime. هذا الحل فعال بشكل مدهش لمجموعة واسعة من المشاكل، ومع ذلك ينسى العديد من المستخدمين ذلك. حاول ببساطة إيقاف تشغيل FaceTime، أو عبر Apple القائمة لإجبارها على الإقلاع عن التدخين. يمكنك أيضًا محاولة إعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك.
الخطوات التالية
إذا لم تنجح الخطوات السابقة، فإليك بعض الحلول الإضافية التي يمكنك تجربتها. في تفضيلات النظام -> عام -> التاريخ والوقت ، تأكد من تفعيل خيار "التاريخ والوقت التلقائي". في تطبيق FaceTime -> تفضيلات -> عام، يمكنك أيضًا محاولة تعطيل حسابك ثم إعادة تفعيله من أعلى نافذة الإعدادات. كذلك، تحقق من وجود إصدار جديد من نظام macOS، ويمكنك أيضًا تجربة إعادة تشغيل جهاز التوجيه المنزلي (الراوتر).
دون معرفة الظروف المحددة، من الصعب تحديد سبب عدم عمل FaceTime على جهاز Mac الخاص بك. ومع ذلك، عادةً ما يرتبط هذا إما بالبرنامج أو بالاتصال بالإنترنت. وفي بعض الحالات، عادةً ما تكون إعدادات الكاميرا والميكروفون هي التي تمنع الخدمة من العمل كما ينبغي.