الاسبوع الماضي نحن لك أبلغوا أن مستخدمي iPhone 6 وiPhone 6 Plus في الولايات المتحدة يتراكمون شكاوى حول عدم عمل شاشاتهم، وعدم الاستجابة لإيماءات اللمس، وظهور القطع الأثرية على الحافة العلوية. يقال أن هذه مشكلة شائعة جدًا و Apple يرفضه تمامًا ولا يفعل شيئًا لمساعدة العملاء المتضررين. لم يكن هذا جيدًا مع العديد من المستخدمين الذين واجهوا هذه المشكلة وما إلى ذلك Apple رفعت دعوى قضائية جماعية. تم رفع الدعوى أمام محكمة في ولاية كاليفورنيا وهي على وشك آخر العمل الجماعي في وقت قصير نسبيا.
ويقف وراء الدعوى توماس ديفيدسون من بنسلفانيا، وتود كليري من كاليفورنيا، وجون باي من ديلاوير. تم رفع الدعوى أمام محكمة مقاطعة شمال كاليفورنيا ووفقًا لها، Apple لقد كان مذنباً بعدة أشياء. وفقًا للدعوى القضائية، تشمل هذه الانتهاكات، من بين أمور أخرى، انتهاكات حقوق المستهلك بموجب قانون كاليفورنيا، والسلوك الاحتيالي المستهدف، وسوء التفسير المتعمد، وخرق عقود الضمان، وما إلى ذلك. الهدف من الدعوى هو Apple أعاد التفكير تمامًا في نهجه تجاه أولئك الذين يعانون من هذه المشكلة. في الوقت الحالي، Apple سلبي تمامًا تجاه هذه المشكلة ويرفض أي إصلاحات.
الهدف من الدعوى هو Apple تم إصلاح أو استبدال جميع الأجهزة التي تعاني من هذا الخلل، حيث أنه ناتج عن سوء جودة البناء واللحام الداخلي للرقائق باللوحة الأم للهاتف. Proتكمن المشكلة في أن الضمان في الولايات المتحدة الأمريكية لا يتجاوز سنة واحدة، ومعظم المستخدمين لن يبدأوا في مواجهة هذه المشكلة إلا خلال السنة الثانية من الاستخدام. Proستكون هذه عملية قانونية معقدة، ومن المرجح أن يواجه المستخدمون الذين انتهت فترة ضمان أجهزتهم صعوبة في الحصول على تعويض. في الفيديو أدناه، يمكنكم مشاهدة كيف يشرح خبراء iFixit المشكلة، والذين أعدوا فيديو معلوماتيًا شيقًا للغاية. إحدى النقاط الرئيسية في الدعوى القضائية برمتها هي أن Apple وفي حالة iPhone 6 و6 Plus، لم يضع تعزيزًا خاصًا على اللوحة (انظر الصورة أعلاه)، كما كان الحال مع الطرازات السابقة، وبالتالي تكون اللوحة بأكملها أكثر عرضة للتلف بشكل ملحوظ.
مصدر: Macrumors
عزيزي، apple لقد بدأت بمتابعتهم عن كثب منذ ظهور آيفون 4، ولدي شعور بأن الأمور تتجه نحو الأسوأ بالنسبة لهم. جودة الخدمات في انحدار، ولا توجد ابتكارات استشارية، iOS الإفراط في التجميع وأخيرًا وليس آخرًا عيوب المعدات لآلاف الأشخاص، والتي apple يتجاهل تماما. لدي تجربة شخصية مع هذا. ربما تعرف عن طرق الباب macbook(أجهزة ماك بوك!)، لذا رفعتُ دعوى قضائية ضد البائع، لأنه لم يكن لدي خيار آخر. آمل أن ينتصر هؤلاء الناس. apple يغطي كل شيء! ربما يبدو أنني سأبيع الستة وأذهب إلى SE. هذا بالفعل بناء مجرب ولا يعاني من أمراض مختلفة.
مهلا، أنا ثني اللوحة الأم على جهاز الكمبيوتر الخاص بي ثم أنتظر لأرى ما سيحدث، ولا يعمل ؟؟؟؟
نفس الشيء هنا، يجلس الحمقى على الهاتف في جيوبهم، ويثنونه، وبالطبع اللوحة الأم أيضًا، لكنهم يثنونها بسرعة إلى الخلف، ولا يحدث شيء nestمرحباً أيها الموسيقيون Apple والرقائق تأتي من تلقاء نفسها :D
(مرة أخرى، الانحناء بنسبة 6/6+ هو خطأ البرعم Apple أو الشركات التي قامت باختبار جودة المواد الموجودة على الهيكل + التصميم)
شيكولابل:
أعتقد أنه قد كتب في مكان ما على موقع ويب أجنبي أن المشكلة المعطاة ناتجة عن عدم وجود غراء أسفل الشريحة على اللوحة الأم، والذي تم وضعه هناك للحفاظ على الشريحة على اللوحة ومنع مثل هذه المشكلات كما هو الحال الآن . لسبب ما، لا يعمل هذا الغراء على بعض القطع وترتخي بعد فترة، مما يتسبب في خلل في الشاشة. الإصلاح ليس ممكنا فقط عن طريق استبدال الجهاز بأكمله، ولكن يجب أن يتم ذلك أولا apple كان عليه أن يعترف بخطئه.
في شهر يونيو، تعطلت شاشة هاتفي آيفون 6 بلس. توقفت عن الاستجابة للمس، وظهرت خطوط رفيعة على النصف الأيمن. على الرغم من أن العطل كان يحدث بشكل متقطع، إلا أنني أخذته إلى مركز الصيانة يوم الأربعاء، وحصلت على هاتف جديد يوم الجمعة. هكذا تسير الأمور على الأرجح. Apple انحدار.
كان لدي أو لدي: iMac، MacBook Pro, 4x iPod classics، iPhone 3، 4، 5، 6 و6 بلس، iPad 1، iPad mini 1، كبسولة زمنية، Airميناء اكسبرس، Apple TV, Magic Trackpad ……هذا هو العيب الوحيد منذ 6 سنوات Apple. مجرد بطة أخرى Apple هو موضوع ممتن.