Reklamu je možné tvořit nespočtem způsobů, od těch největších reklamních ploch a televizních spotů v hlavním vysílacím čase, přes zpětné odkazy v seo článcích, až po ty nejhorší možné praktiky, kterými jsou pomluvy konkurence. Právě k této praktice se uchýlila společnost Samsung. Ta byla oficiálně obviněna Tchajwanskými úřady z použití nekalých praktik v hospodářské soutěži. Vyšlo totiž najevo, že společnost Samsung najímala studenty, kteří za finanční odměnu kritizovali konkurenčního výrobce telefonů. Nejprve se tato kritika zaměřila na společnost HTC a později také na Apple.
Podle PC Advisor dceřiná společnost Samsungu oficiálně přiznala, že k těmto incidentům došlo a označila je za nešťastné. Také slíbila, že okamžitě zastavuje veškeré marketingové aktivity, které zahrnují anonymní komentáře. Pokud bude Samsung shledán vinným z klamavé reklamy, může čelit pokutě až ve výšce 25 milionů tchajwanských dolarů, což je zhruba 840 000 dolarů. To co se však dělo v posledních měsících v Samsungu je mnohem zajímavější v případě soupeření s Applem. HTC sice najatí studenti na sociálních sítích a v internetových diskusích pomlouvali, ovšem především v Tchajwanu. V případě Applu již šlo o celosvětovou kampaň.
Poté co v loňském roce porota shledala Samsung vinným z napodobování Applu a porušení několika patentů, jednalo se o největší PR katastrofu v historii společnosti, která otřásla vrcholový managment a poskvrnila obraz celé společnosti. Samsung tehdy tiše vyhlásil válku proti Applu. Pošpiněna navíc nebyla pouze pověst společnosti Samsung, ale celého národa, hrdého národa Jižní Koreji. Samsung tak nalil neskutečné množství finančních prostředků do marketingu a propagace, díky čemuž jsou jeho reklamy vidět téměř všude.
Zajímavostí je navíc fakt, že Samsung oficiálně nechce podporovat servery spojené s Applem. Zatím co v loňském roce Letem světem Applem jednal o reklamní kampani na Samsung Galaxy S III, která se v loni zdála pro Samsung jako velmi zajímavá a společnost měla příležitost inzerovat na jednom z největších Česko-Slovenských serverech o společnosti Apple, v letošním roce je situace zcela jiná. Samsung nám oficiálně oznámil, že nebude v letošním roce inzerovat v žádném médiu, které je zaměřeno primárně na společnost Apple. Na první pohled se může zdát zvláštní, že Samsung nechce využít příležitosti předvádět své produkty na serverech, které se věnují konkurenční společnosti, na druhou stranu však Samsung věnuje nemalé finanční částky na podporu Android serverů, které chce finančně podporovat, což by mělo vést k tomu, že se Android uživatelům bude dostávat lepších informací než těm, kteří čtou o Applu. To jsme však již odbočili.
Jak jsme již uvedli, věnoval Samsung nemalou část finančních prostředků pro reklamní kampaň kromě těch skutečně velkých kampaní se však setkáváme také s videi, které prezentují uživatele produktů společnosti Apple, tedy především iPhone, jako „tupé ovce“. Samsung také láká na množství různých bonusů, které zákazník získává ve spojitosti s koupí telefonu. Samsung však stejně jako v případě HTC podle zpráv CNN využil studenty píšící pomluvy také v případě soupeření s Applem. Samsung začal v loňském roce platit studentům a dalším uživatelům sociálních médií, kteří začali psát anonymní zprávy, které jednak upozorňují na přednosti výrobků společnosti Samsung, ale také šíří strach a nejistotu z používání produktů Apple. Tchajwanská dceřiná společnost Samsungu přiznala, že platila studenty, kteří pomlouvali HTC na tchajwanském trhu minulý týden. Podobné praktiky dnes již hlásí také Velká Británie a Švédsko.
*Zdroj: tech.fortune.cnn.com, kullin.net, newsvine.com, cnn.com, Los Angeles Times
Jsou to špinavci. Bohužel to není jen ve sféře mobilní elektroniky. Dělají to napříč společností např. u fotoaparátů. Tady je teprv vidět ten jejich správný klíč k úspechu. Fuj.
JK:
samsung by nebol nikde keby v 2010 neokopiroval iphone 3G a 4, nabijacky, styl prezentacie a podobne
brat ma galaxy S3 a po pravde – zacina sa stazovat na ten telefon kazdym dnom viac
po 6-7 mesiacoch mu uplne blbne baterka, dlho sa nabija, rychlo sa vybija aj ked nic nerobi,
minule mal pomalu odozvu systemu proste neviem ale ked sa toto deje na byvalom top modeli samsungu…
po tom co sa deje bratovi som prehodnotil svoj postoj aj ku galaxy S4 – nech idu do ……..
radsej budem mat starsi iphone/novy ak na neho bude ale budem mat normalny hardver aj softver,
apple urobil dost chyb, ale samsung ma taketo vady na top modele no hroza
Mě paradoxně samsung přivedl k Apple když jsem si koupil první kopii iPhonu- Galaxy S, který mám dodnes(celkem spokojenost). To ale neznamená, že se mi líbí jejich chování a praktiky i přesto, že Apple má taky nějaký ten škraloup pořád jednají víceméně fér. A jestli tu bude zase někdo plácat o Xeroxu a pod. Tak ať si nejdřív zjistí fakta.
JK-u mna tobol podobne tiez som mal sgs1…-katastrofa….doslova..jeden problem za druhym neustale sekanie a tym padom restart telefonu ale co viac telefon sa tak neskutocne prehrieval ze som ho pri telefonovani nemohol udrzat pri uchu,….po predstaveni sgs2 som si hovoril ze to je masinka to uz museli opravit predsa taky problem,,,, tak som krasne sgs1 predal a kupil(do teraz toho lutujem)som sgs2–katastrofa–ten isty problem….zase predaj a kupa iphonu 3gs-krasa(aj ked uz by to chcelo ho vymenit za novsi) ;) a ako clovek nema nikdy hovorit nikdy…tak ja si samsung uz nikdy nekupim…
papeete: :))) tak to je síla. Mě to ze začatku taky trochu blblo díky chybě Androidu a dodnes liknavému přistupu k updatu. Potom zlobila GPS, ale vše je +- v cajku baterie vydrži ještě dnes i 6 dní s par hovorama denně. A oproti dvojce je lepší hlavně ve výdrži(výkon dvojky nevyužit dodnes) a řekl řekl bych že je to povedená kopie. Senzor jasu se musí vypinat protože ten je mimo proto nevěřím ani těm jejich novým vychytávkám sledování očí, ale iPad1 si taky moc se senzorem jasu nerozuměl. iPad3 už je jiná liga. Ač jsem v první chvíli váhal a dost lidí brblá o jakémsi zbytečném modelu je to velmi kvalitní zařízení.
Jo ale SGS se občas sekne to jo a nejlepší to je když někdo volá a nejde to nijak přijmout :) nestává se to však často abych ho zahodil :)
Ja mam od Samsungu jenom plazmu a konkretne ta moje se jim opravdu povedla co do obrazu i vykonu, ale nic jineho jako TV bych asi od te firmy nekoupil. Kdyz vidim kolegy a kamarady jak se s tema jejich Galaxy (2,3) trapi, tak mi je jich nekdy lito, ze za to dali tolik penez. Zlaty iPhone :)