Nem pensar em descontos nas lojas. Pelo menos era o que algumas pessoas pensavam até o final do ano passado. ProOs fabricantes muitas vezes tinham a tendência de inventar descontos, e em vários catálogos era possível encontrar um produto com um desconto em relação ao preço que você jamais pagaria na vida real. nest(ou era assim na época do lançamento). No entanto, uma alteração ao Código Civil relativa à proteção do consumidor deverá pôr fim a esta situação. Qualquer desconto percentual terá de ser indicado em relação ao preço do produto há 30 dias. ProOs vendedores também são obrigados a indicar o preço original dos produtos que estão à venda.
Essa mudança na legislação certamente será útil durante o período de liquidações de janeiro. " Promoções ou liquidações com desconto permanente já são práticas comerciais comuns. No entanto, um desconto aparentemente tentador muitas vezes se revela apenas uma pequena redução de preço após uma análise mais detalhada, ou o preço não difere fundamentalmente da oferta usual no mercado ", afirma Eduarda Hekšová, diretora da organização dTest. Mas há um porém. As novas regras se aplicarão a descontos destinados a um número indefinido de destinatários. Por exemplo, se for possível obter um desconto como parte de um programa de fidelidade (círculo fechado de destinatários), as novas regras não se aplicarão. A legislação também esclarecerá diversas promoções em que o desconto é concedido mediante a inserção de um código promocional específico . Nesse caso, também será necessário informar o preço original (claro, desde que o código não seja fornecido a um círculo fechado de destinatários).
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O que a alteração não cobre
Mas o que a nova legislação não cobre? São produtos perecíveis ou com prazo de validade mais curto. Os exemplos incluem alimentos e flores. Novas regras se aplicam a alimentos com prazo de validade longo (latas).
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Como o consumidor será informado
O preço original deve ser listado no mesmo meio que o aviso de desconto. Assim, por exemplo, em um banner publicitário.
Mudanças a favor do consumidor também ocorreram no campo das reclamações. O prazo original de seis meses, em que se aplicava a presunção de defeito dos bens, passa agora para 12 meses. Portanto, se o defeito lhe aparecer durante esse período, considera-se que a mercadoria já estava com defeito no momento do recebimento. Por outro lado, em determinados sectores, os direitos dos empresários também estão a ser reforçados. Ainda se aplica que, depois de comprar algo online, você pode devolvê-lo no prazo de 14 dias após o recebimento da mercadoria, sem indicar o motivo. No entanto, o empresário passa a ter o direito de exigir uma indemnização do consumidor caso o bem não esteja no seu estado original. Portanto, se o consumidor desistir, ele deverá tratar a mercadoria como se fosse uma loja física.
Também há proteção ao concluir uma compra online. Para o botão que celebra o contrato de compra e obriga o consumidor ao pagamento, o acima exposto deve ser indicado diretamente. As lojas virtuais também não estão autorizadas a “jogar” produtos não selecionados em sua cesta. Você já se deparou com práticas comerciais injustas no passado?
Aplica-se a toda a UE, à Eslováquia ou à República Checa?
O principal é que você está empurrando Alza com unhas e dentes aqui.
Não dá para ficar sem anúncios, às vezes é demais, mas alguém tem que pagar pela operação. Eu simplesmente não entendo o que você quer dizer. O facto de Alza estar a ser empurrado para aqui não tem nada a ver com o facto de a lei estar a mudar.
Claro, para descontos falsos no Alza. Portanto, o artigo aqui é bastante hipócrita.
Pavel, encaminhamos seu comentário ao departamento jurídico da referida empresa.
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Pavel, você definitivamente pode operá-lo, alguém está impedindo você de fazer isso? Se eu fosse você, se você soubesse que isso lhe renderia dinheiro, alimentaria os editores e assim por diante, eu não hesitaria nem por um segundo.
Sim, Pavel, é a maior loja online da República Tcheca, é a número um no mercado e tem sido nossa parceira por 8 anos, o que nos enche de orgulho. ProEstamos nos esforçando ao máximo. Tenha um bom dia, Pavel.
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Pan Zavřel morreria de fome se tivesse que depender de leitores pagantes.