A UPC vem sofrendo interrupções repetidas no serviço Replay pela terceira semana consecutiva. Aparentemente, isso se deve à demanda crescente, que o sistema de backend do serviço não consegue suportar, resultando em interrupções ou indisponibilidade total do serviço. ProComo o recurso "Ver Histórico" é gratuito, os clientes insatisfeitos não têm outra opção a não ser esperar que a UPC restaure o site ao seu estado original.
Fonte: Zive.cz
Isso é uma notícia ininterrupta?
O serviço de lookback não é gratuito. Não é uma das funcionalidades e serviços que foram oferecidos no pré-pagamento do pacote.
Hoje, pela enésima vez, lidei com reprodução de baixa qualidade na linha do cliente, esse problema já dura há muitas semanas. De acordo com as instruções, reiniciei a caixa de mídia, após o que tudo deverá ficar bem. Pareceu assim durante os primeiros 20 segundos ou mais, então ficou claro que nada havia melhorado, talvez até pior - o programa que estava sendo reproduzido trava, a cada poucos segundos o som cai, então é impossível assisti-lo e muitas vezes desliga tudo completamente, sem capacidade de avançar a propaganda nem falo. O serviço lookback é supostamente gratuito, o que me parece um absurdo, faz parte da oferta completa do serviço upc, pelo qual pagamos uma quantia considerável todos os meses, por isso esperamos um serviço impecável com o nosso dinheiro. Neste caso, estamos pensando seriamente em mudar o fornecedor destes serviços, felizmente os upc não são os únicos no mercado.