Apple uzņēmumam ir savi veikali kā App Store un iTunes sargā kā aci galvā un neļaus apdraudēt to tehnisko pusi vai lietotāja komfortu. Galu galā vienīgais mērķis Applu mērķis ir padarīt tās ekosistēmu drošu, uzticamu un pilnībā funkcionējošu. Tomēr pat platformas AppDažreiz lietotnes kļūst nekontrolējamas un piedzīvo negaidītas kļūdas, kas traucē lietotāja komfortam un daudzos gadījumos izraisa sūdzību lavīnu. Situācija neatšķiras ar iepriekš minētajiem Apple veikaliem, par kuriem klienti sūdzējās. Viņi it kā nesūta rēķinus par iegādāto saturu.
Fotogalerie
Lai gan mēs varētu iebilst, ka tie ir tehniski App Store un iTunes drošās platformas, nekas nav bez kļūdām. Par to, starp citu, ir runa Apple pārliecinājās pēc tam, kad vairāki lietotāji sūdzējās, ka viņi e-pastā nesaņem rēķinus par iegādāto saturu neatkarīgi no tā, vai tās ir lietotnes, filmas vai mūzika. Līdz šim ar katru digitālo pirkumu tika nosūtīts e-pasts, kurā klients tika informēts par iegādāto preci un tās kopējo cenu. Maksājums, vismaz saskaņā ar maksājumu kartes izziņu, protams, tika iekasēts, taču automātiskā sistēma to neatpazina, tāpēc patērētājs galu galā nezināja, vai darījums noritēja labi. Lai gan atsevišķu preču iegāde nav traģēdija un lietotājam ir pārskats par visu, tā var būt problēma, īpaši abonementu gadījumā.
Jūs varētu interesēt
Saskaņā ar lietotāju ziņojumiem problēmas sākās jau novembra sākumā, un daudziem klientiem tās saglabājas arī šodien. Lai gan tās ir tikai nelielas neērtības, atliek tikai cerēt Apple sāks intensīvi strādāt pie kļūdas. Tomēr, ja jums ir apnicis nepārtraukti pieteikties internetbankā un meklēt pirkumus vēsturē, varat izmēģināt nelielu triku. Vienkārši dodieties uz iestatījumiem, pieskarieties savam vārdam, atlasiet iTunes un App Store, pēc tam izmantojiet Apple ID atvērta darījumu vēsture un nēchat atkārtoti nosūtīt rēķinu par izvēlēto preci. Tātad, iespējams, tā ir tikai kļūda automatizētajā sistēmā, kas sūta e-pastus. Tomēr šī problēma skar tikai ierobežotu lietotāju skaitu.
