2. daļa: pakalpojums iPhone ar neoriģinālām detaļām: miljonu bizness, kas novēl švaki!

Preses relīze: Ar šo rakstu mēs sekojam līdzi iepriekšējai daļai, kurā īsi iepazināmies nesankcionētu pakalpojumu kļūmes. Šīs daļas sākumā atgādināsim par desmit soļiem, kas jāievēro, remontējot iPhone vai iPad. Mēs to veidojām sadarbībā ar Prāgas dienestu, kas apkalpošanā ir iesaistīts jau vairākus gadus Apple produktiem.

ProDaudzi cilvēki joprojām jautā, kāda ir atšķirība starp oriģinālu, sertificētu un tā saukto nezīmola detaļu, tāpēc mēs to šeit norādām skaidrības labad.
"Oriģinālā detaļa ir tikai tā detaļa, kas tika uzstādīta ierīcē ražošanas laikā, un tās sērijas numurs ir norādīts ierīces dzimšanas apliecībā." Sertificēta daļa ir daļa, kas ir apstiprināta uzstādīšanai ierīcēs servisa darbību laikā. Tās ir detaļas, kurām ir savi sērijas numuri un kuras atšķiras atkarībā no daļas. Šīs komponeProdukti nāk no pilnvarota ražotāja.

Piemēram, iPhone tālruņiem paredzēto LCD paneļu piegādātājs ir Sharp. Šāda datora ražotājsonenty nodrošina 24 mēnešu garantiju. Detaļa bez firmas ir OEM ražotāju izgatavota detaļa un tai atbilst kvalitāte vai drīzāk slikta kvalitāte. Garantija ir maxvismaz 6 mēnešus, un pat tas ir ļoti neskaidrs. Alternatīvi, sērijas numuri ir vienādi visiem tiem, lai radītu iespaidu par kādu kvalitāti. Šis varia"Jums vajadzētu izvēlēties šo tikai tad, ja jums ir ļoti, ļoti dziļas kabatas," saka Mireks Tallers, iNdaput servisa tehniķis. Bet atpakaļ pie pakalpojumu problēmām.

1. Izvēlieties servisu, kas garantē sertificētu detaļu izmantošanu
2. Pārliecinieties, ka esat saņēmis atbilstošu pārdošanas čeku, servisa lapu, kurā norādīta attiecīgā datora 24 mēnešu garantija.onent un nomaināmās daļas sērijas numurs.
3. Izvēlieties pakalpojumu, kuram ir zināma vēsture
4. Lai kas jums nepatīk, atsakieties no pakalpojuma pakalpojumiem
5. Nepievērsiet pārāk lielu uzmanību atsauksmēm, bieži pieejamajos forumos un komentāros, konkurenti bieži raksta nievājoši, it īpaši, ja viņi iesaka konkrētu pakalpojumu
6. Lai viss tiek pareizi izskaidrots. Nebaidieties jautāt
7. Viņiem vajadzētu pēc pieprasījuma bez problēmām parādīt datoru.onenty, kas ir mainīti (iesaku to pajautāt pirms apkopes)
8. Jautājiet par iespējamiem riskiem remonta laikā. Piemēram, slēptu defektu iespējamība.
9. Lūdzu, iepazīstieties ar pakalpojumu sniegšanas noteikumiem
10. Pirms ierīces nosūtīšanas remontam dublējiet visus datus

Sākotnēji man bija prātā pavisam cits raksts, taču, ņemot vērā atsauksmes par iepriekšējo rakstu (Pakalpojums iPhone ar neoriģinālajām daļām: miljonu dolāru bizness, kas dod priekšroku neliešiem!) Nolēmu šo nedaudz pamainīt. Daži no jums vēlētos izlasīt, kuri izcilie rakstnieki dažkārt rada īstas šausmas. Diemžēl mēs vēl neesam saņēmuši atļauju no ierīču īpašniekiem publicēt šos pakalpojumus. Tomēr daži no tiem parādījās komentāros. Godīgi sakot, ikviens var kļūdīties, un dažas daļas var būt bojātas jau no paša sākuma. Apzināsimies, ka tā ir tikai tehnika. Bet ne par to būs šīsdienas raksts. Šodien es jūs iepazīstināšu ar diviem gadījumiem, kurus mēs uzskatām par visu šausmu karaļiem, kas var notikt šajā nozarē. Sliktākais ir tas, ka šie ir salīdzinoši labi zināmi pakalpojumi.

Kā mēs te nopludinām?
Pirmais gadījums ir iPhone 5s. Klients ieradās servisa centrā, sakot, ka viņam XY servisa centrā ir nomainīts viss LCD panelis pēc tam, kad viņa ierīce nokrita un stikls (nevis displejs) saplīsa. Šis pakalpojums viņu pārliecināja, un kvītī bija norādīts, ka ir nomainīts viss LCD panelis, un tas bija oriģinālais. Kvīts nebija preces numura un bija norādīta 6 mēnešu garantija. Viņa problēma bija tā, ka viņš pamanīja, ka no LCD paneļa kaut kas izplūst. Pēc ierīces atvēršanas tika atrasts sekojošais.

1.  Tika mainīts tikai stikls ar digitalizētāju, nevis displejs kā reklamēts. Stikls nebija nekādā veidā marķēts, tāpēc tas bija lētākais produkts ap 350 kronām.
2. Stikls bija slikti piestiprināts un pielīmēts. UZMANĪGI - KUSĒJOŠA IESOLE
3. Nosauktā Prāgas uzņēmuma tehniķis pat neuztraucās visu izjaukt, lai klasisko triecienu dēļ stikls laika gaitā nenoslīdētu nost. ProLaika gaitā parādījās kūstoša viela, kas atgādināja līmi. Vairāk informācijas zemāk esošajā fotoattēlā.

ProVai akumulators nedarbojas?
Šajā gadījumā defekts bija vienkāršs. Atkal tas bija apkopts gabals no Prāgas uzņēmuma, kas nodarbojas ar apkalpošanu. iPhone. Pie mums Indaputā atnāca klients, sakot, ka viņa telefonam pirms 6 mēnešiem veikta apkope slikta akumulatora dēļ. Viņa samaksa par akumulatoru bija 1690 CZK par iPhone 4s. Atkal, tam vajadzēja būt oriģinālajam akumulatoram Apple un tagad uzmanieties ar jaudu 1510 mAh. Es atzīmēju, ka par iPhone 4s ir tikai oriģināls akumulators ar ietilpību 1430 mAh. Šoreiz garantija bija tikai 3 mēneši.

Pēc atvēršanas pat pieredzējušais matadors dienestā bija pārsteigts. Tālruņa akumulators bija zilo tehnoloģiju zīmols, akumulatora jauda bija norādīta kā 1490 mAh. Papildus tamoneAkumulators droši vien tika pielīmēts pie mātesplates ar superlīmi. Tam virsū tika uzlīmēta parasta abpusēja līmlente. Ļoti maigi un burtiski zem palielināmā stikla tika atklāts, ka superlīmei ir iemesls. Tehniķis pēdējā servisā, izņemot oriģinālo akumulatoru, norāva toonekas ir uz tāfeles ar visu. Droši vien man pat nav jāpiemin, kā klients reaģēja uz šo atklājumu. Tika uzņemta fotodokumentācija un kopā ar protokolu nodota klientam, kuram priekšā bija nepatīkams iznākums. Skatiet attēlus no tālāk esošās fotodokumentācijas. Šī, iespējams, bija amatieriskākā lieta, ko jebkad esmu redzējis. Mirek Taller iNdaput servisa tehniķis V Jāma 1, Prāga 1

• Indaput pakalpojumu varat atrast šeit.