会社 Apple 既に稼働している複数の代替品のうちの1つを発売した Pro今回はグラム、電源/スリープボタンに関するものです。 iPhone 5. ただし、携帯電話の電源を切ったり起動したりするためのボタンに問題があるすべての人が無料修理を受けられるわけではありません。 iPhone 5 問題、無料修理の権利はモデルにのみ適用されます iPhone 5、昨年XNUMX月に制作。お使いの携帯電話が修理対象かどうかは、会社の Web サイトで直接簡単に確認できます。 Appleここでは、携帯電話のシリアル番号を入力するだけです。
ページに行くだけです ssl。apple.com、お住まいの国を選択して、携帯電話のシリアル番号を入力します。これは携帯電話の背面に記載されていますが、携帯電話を接続した後、iTunes で直接簡単に見つけることもできます。お使いの携帯電話が無料修理の対象であり、ボタンに問題がある場合は、nestディーラーに持っていってください。米国では無料修理プログラムは本日より実施されますが、チェコ共和国/スロバキアを含む他の国では、ディーラーに問い合わせることができる 2 年 5 月 2014 日まで待つ必要があります。
すでにボタンの修理を済ませ、修理代金を支払った場合は、会社に連絡してください。 Apple 修理費用の払い戻しを要求することができます。 ここにあります. Apple 現在、交換プログラムで提供中 Proグラムもその他に iMac グラフィックカードの修理 そして交換 iPod nano 第一世代.
ああ、シリアル番号が通ってしまいました。だから金曜日に買ったときまで待つよ apple.cz ということは、送信されるのでしょうか、それともどこかのオペレーターまたは正規ディーラーに持ち込むだけで十分なのでしょうか?
これについて経験のある人はいますか?
Díky
シリアルナンバーも通ったので、試してみます。ウェブサイトに書かれていることによると Appああ、だからそれは Apple ウェブサイトで検索すると、認定サービスプロバイダーであることが分かります。 Appチェコ共和国には、ITS や Czech Service など約 5 社あります。
私も「幸運」な方ですが、チェコの状況では、このまま携帯電話を削除して、一週間携帯電話なしで過ごすべきかどうか悩んでいます...購入してから約1年経ちますが、特に問題はありません。
私も「幸運な人」ですが、今のところボタンの反応が悪いことには気づいていません。だから、それがchat サービスへ…。
万が一、SK オペレーター (オレンジ) の電話を持っている場合、チェコ共和国で修理してもらえるのか、それともスロバキアに行かなければならないのか、アドバイスをいただけますか?
一方、最近電源ボタンが壊れてしまいました。残念ながら、すでに会社に修理を依頼していました。 Mobil Pohotovost 約1500CZKです。彼がそれについて何と言うか聞いてみます。 Apple.
このシリーズのボタンは、購入してから1年半後に狂い始めました。
ほら、携帯電話はすぐに O2 に接続されます。 XNUMXか月ほど前からボタンがおかしくなり始めました。その後、インターネットで私は一人ではないことがわかり、本当にイライラしました。今では毎週のように悪化しています。クリックしても何も起こりません。XNUMX 回目をクリックしても何も起こりません。
ちょうど一週間前に欲しかったchat しかし、O2 は通常、苦情に対して迅速に対応してくれず、交換用の電話がありません。
少なくとも何かポジティブなもの。情報をありがとう。
さて、ここでもう一つ聞いたことがあります。人々が電話を販売者に直接持ち込み、販売者が電話をサービスに送る場合、おそらく問題はないでしょう => 時間がかかります。
ただし、運ぶ/発送する必要がある場合は、 Apple プラハにはパートナーが 3 社しかありません。
ダイレクトコム s.r.o
ITS として
チェスキー・サービス
おそらくDIRECTCOMに投げ込むでしょう。普通の人がどこでもそこで働いているんでしょうね。例えば、チェコのサービス代理店がBritexであるSamsungでは、苦情が常に問題になっています。彼らはそこでよく話をしていると言っていますが…
何か経験はありますか?
私の番号も期限切れになりました。面白いことに、3週間前にそのことについて苦情を言ったら、まったく新しい番号が送られてきたので、もう対処する必要はありません:)
ガタガタする iPhone 用に提供されるかも知れません… :/
Domik
あなたもガラガラ音を立てる人ですね。 iPhone。カメラの安定化のようなものはあなたにとって何か意味がありますか?
+フェイスパーム+
修理に出すだけでしょうか、それとも新しいものをもらえる可能性はありますか? iphone?
分かりませんが、記事では2013年XNUMX月製造モデルが対象と書かれています。 Apple しかし、5 年 2013 月より前に製造された iPhone 2013 はこの問題の影響を受けないと書かれているので、XNUMX 年 XNUMX 月以降に製造されたモデルに関係するということだと理解します。それとも私が間違っているのでしょうか?
とにかく、私のシリアル番号は合格し、私は iPhone 5年末に2012台購入しました。
幸いなことに、電源/スリープボタンにはまだ問題がありません。
むしろ、無償修理がいつ行われるのかが気になります。