Ovog je tjedna na web sučelje E-pošte od Seznama dodana nova funkcija. Skupna poslovna komunikacija sada uključuje praktičniju poveznicu za odjavu. Nalazi se na vrhu detalja poruke, iznad tijela same e-poruke. Stoga je lako dostupan i nema potrebe skrolati do dna e-maila za odjavu, kao što je to bio slučaj prije.
Odjava se odvija tzv. One-click unsubscribe metodom. Da bi se poveznica prikazala u detaljima poruke, pošiljatelj mora podržati ovu metodu i dodati dio koda u zaglavlje poruke koji će omogućiti odjavu.
No, to nije ništa novo na području e-mailinga. Mnogi pružatelji usluga e-pošte već su davno implementirali ovu značajku. Do sada je Seznamova e-pošta nudila odjavu od e-pošte koju je korisnik označio kao spam. Sada nudi ovu opciju za sve skupne poruke.
Ovim korakom Seznam.cz se pridružuje postavljenom globalnom standardu. Istovremeno, funkcija je korisna ne samo za korisnike, kojima će biti lakše odjaviti pretplatu na poruke koje ih više ne zanimaju, već i za same pošiljatelje komercijalnih poruka. Ukoliko korisnik ne pronađe jednostavan i brz način da se odjavi od neželjenih poruka, često odabire put označavanja tih poruka kao neželjene pošte. Svako takvo označavanje tada znači pogoršanje ugleda pošiljatelja, a to može dovesti i do ozbiljnih problema s dostavom ako se ponavlja.
Moglo bi vas zanimati
U listopadu 2023., kada su Google i Yahoo objavili nove uvjete za pošiljatelje komercijalnih poruka, One-click unsubscribe metoda bila je prisutna u manje od trećine masovnih poruka isporučenih u Seznam mailbox. Prema trenutnoj analizi, sada je oko 75% i njegova podrška nastavlja rasti. Za razliku od gore spomenutih svjetskih kompanija, Seznam.cz za sada ne kažnjava nepostojanje opt-out metode, ali će se od iduće godine postrožiti na tom području.
Marketinške poruke i newsletteri čine više od polovice svih poruka dostavljenih u sandučiće Seznama, a dnevno ih stigne oko 40 milijuna. Stoga je očito da je e-mail vrlo moćan marketinški alat te je potrebno voditi računa o njegovoj sigurnosti i pouzdanosti.
