Viber משיקה פיצ'ר חדש בשם Polls, שיאפשר למשתמשים לבצע סקר בקלות בצ'אטים קבוצתיים. chatוקהילות לארגן הצבעה בכל נושא. הפיצ'ר החדש ירחיב את אפשרויות התקשורת בין המשתמשים, שכן הוא נותן להם את האפשרות להביע את דעתם על כל נושא במהירות ובקלות. זה גם מאפשר לכל מי שמשתתף בשיחה לראות אילו דעות יש לאחרים על נושא מסוים בצורה ברורה, מבלי להידרש בין אלפי תשובות ודעות.
משתתפי תקשורת בקהילות ושיחות קבוצתיות יכולים ליצור סקר בקלות על ידי לחיצה על סמל הסקרים, אותו ימצאו לאחר ההורדה הגרסה האחרונה של Viber ואשר נמצא בסרגל התחתון. לאחר מכן פשוט כתבו שאלה והזינו עד עשר אפשרויות לתשובות. כל מי שמשתתף בהצבעה יכול להביע את דעתו פשוט על ידי לחיצה על הלב שליד תשובתו. לאחר מכן הם יכולים לצפות בתהליך ההצבעה בשידור חי. משתמשים בשיחה קבוצתית יכולים לראות כיצד חברים הצביעו על ידי לחיצה על תשובות בודדות. ההצבעה בקהילות היא אנונימית. ניתן להשתמש בסקרים סתם בשביל הכיף, כשרוצים לגלות על מה לדבר בהמשך, לבחור מתנה לחבר או לתכנן תוכניות לערב. ישנן כמה אפשרויותoneכֵּן. אבל הוספת סקר היא גם דרך מצוינת לעורר מעורבות פעילה של המשתתפים בשיחה.
Viber השיקה את תכונת הסקרים החדשה לראשונה בקהילות הרשמיות שלה עבור שווקים בודדים באזור CEE. למשתתפים הייתה הזדמנות לבדוק את התכונה החדשה ולענות על השאלה מה לדעתם Viber צריך להביא למשתמשים בשנה החדשה. סקרים אלו היו בעלי שיעור השתתפות גבוה מאוד ונתנו ל-Viber מידע חשוב ומה המשתמשים בו רצו. התברר שמשתמשי Viber הכי מעריכים את המדבקות החדשות בשפות שלהם, כמו גם תכונות חדשות בתוך האפליקציה. הם גם יקבלו בברכה את ההזדמנות להכיר קהילות חדשות ומשתתפיהן.
