App Store

iMac, Mac Pro, Mac mini
vladino43
Příspěvky: 1
Registrován: úte 15. kvě 2018 7:15:18

App Store

Příspěvekod vladino43 » úte 15. kvě 2018 7:36:11

Chcem Vás poprosiť o pomoc pri riešení môjho problému. Som dôchodca a stala sa mi takáto vec.
Do svojho Macbooku som stiahol aplikáciu Weather for Me,ktorá bola prezentovaná ako zadarmo no včera bez upozornenia mi stiahlo z môjho účtu 99€
skoro som dostal infarkt.Viete mi poradiť ako to mám vyriešiť,aby mi vrátili peniažky na účet. S fakturou prišlel aj formulár na zrušenie ale kam ho mám zaslať to neviem.
krupica.mirek
Příspěvky: 71
Registrován: úte 16. kvě 2017 6:46:39

Re: App Store

Příspěvekod krupica.mirek » stř 16. kvě 2018 5:20:45

Předplatné lze zrušit takto:

https://support.apple.com/cs-cz/HT202039#subscriptions


Bohužel co se týče odečtených peněz, tak ty už vám nikdo nejspíš nevrátí. Aplikace je sice zdarma ale po stažení každá(placená) co je placena přes apple ID hlásí, že se jedná o měsíční trial verzi a že po určitém datumu strhne tolik a tolik peněz. Musel jste to nejspíše přehlédnout.
iMac 21.5 inch late 2009
MacBook Pro 2015
iPhone 6 Plus 128GB
iPhone 6s 16GB
Apple Watch 3 Nike+
Apple TV 4 64GB

Zpět na „Mac“

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 1 host