Display nereaguje

aplikace a hry, návody a triky, příslušenství
Moonddur
Příspěvky: 8
Registrován: úte 26. dub 2016 15:46:51

Display nereaguje

Příspěvekod Moonddur » stř 19. dub 2017 17:34:52

Zdravím. Mám jeden problém s mým iphonem.
Mám ho od března minulýho roku. Tento rok v únoru jsem jej dával na reklamaci kvůli baterce (vypnínal se při 40%). Reklamaci uznali a vyměnili mi celé vnitřnosti (základovou desku, baterku).
Jenže. Po tom co se mi mobil vrátil se mi stávalo, že mi přestal reagovat displej na dotyk. Prostě ho ignoroval. Ze začátku se to dělo 1-2x do hodiny s tím, že displej nereagoval třeba 2-3 sekundy. Po týdnu tento čas stoupl na celou minutu. Domovské tlačítko fungovalo, ale ať jsem se dotkl kdekoliv po displeji, nic se nedělo. Po té minutě se to jakoby "odkouslo" a zase jelo vše ok. V době kousnutí jsem ale mohl zeslabovat zvuk (animace se na displeji objevila) atd..
Tak jsem se rozhodl mobil zanést na reklamaci znovu. Dneska mi přišel a technik mi řekl, že se žádná závada neprojevila. Prej to projeli nějakým diagnostickým přístrojem, přehráli software a nic se nenašlo.
Samozřejmě jsem zkusil mobil restartovat, vypnout a zapnout, dokonce i přeinstalovat celý ios. Ale nic nepomohlo.
Chci se zeptat co s tím mám dělat? Mám to poslat znovu na reklamaci s tím, že se to stále děje, nebo je na to nějaká osvědčená rada, jak to opravit? Nevím, jestli mě nepošlou do háje s tím, že opět nic nenašli.

Ps. Mám iphone 6s

Děkuji
raskavil
Příspěvky: 117
Registrován: ned 08. kvě 2016 9:23:39

Re: Display nereaguje

Příspěvekod raskavil » stř 19. dub 2017 20:47:40

Natočit nic jiného mě nenapadá.
Stávající:
 MacBook Pro Retina Late 2013
 iMac Mid 2011
 iPhone 6s
 Apple TV 4
 iPad 9,7 2017

Bývalé:
 iPad Air 2 64 GB
 iPhone 6 64 GB
 iPhone 5c 16 GB
 iPad mini 2 16 GB
 iPad 2 32 GB
 iPhone 4s 16 GB
Marty
Příspěvky: 7
Registrován: čtv 01. zář 2016 20:09:31

Re: Display nereaguje

Příspěvekod Marty » stř 25. říj 2017 20:12:27

Ahoj,
Moje paní má úplně ten samej problém a nevíme co s tím, proto se chci zeptat, zda jsi ten problém vyřešil. Volal jsem i přímo do Applu, tam mi řekli, že to je nejspíše aktualizaci 11 a ze mám počkat na 11.1 co to opraví. Nebo jim ho mám zaslat a oni ho prý pošlou do Británie, kde se na něj podívají přímo ve vývojovém centru.
Jedná se o iPhone 6.
Předem děkuji za odpověď.
vormen
Příspěvky: 57
Registrován: pát 16. pro 2016 12:34:31

Re: Display nereaguje

Příspěvekod vormen » čtv 26. říj 2017 9:57:15

no to je zase názor. máme iphone 5s, 7 a ipad 2017 a na 5s jede ios 11.0.3 nejlíp ze všech uvedených
vormen
Příspěvky: 57
Registrován: pát 16. pro 2016 12:34:31

Re: Display nereaguje

Příspěvekod vormen » čtv 26. říj 2017 12:41:28

tak to každopádně, ale určitě to není záměrně, aby donutili majitele starších modelů upgradovat. nefunguje to pořádně ani na aktuálních kouscích :-D
Marty
Příspěvky: 7
Registrován: čtv 01. zář 2016 20:09:31

Re: Display nereaguje

Příspěvekod Marty » čtv 26. říj 2017 12:57:05

Já si to taky nemyslím mám iPhone 6s Plus a nemám jediný problém s iOS 11, ale u paní je to totálně nepoužitelný přístroj, který už raději hodila do šuplíku a čekáme na oficiální 11.1 nebo potom servis....nebo mi řekli na infolince Applu, že by mi výjimkou udělali aktualizaci na 10.3.3 tak uvidíme....
vormen
Příspěvky: 57
Registrován: pát 16. pro 2016 12:34:31

Re: Display nereaguje

Příspěvekod vormen » čtv 26. říj 2017 13:38:16

ten widget používám a funguje normálně
Marty
Příspěvky: 7
Registrován: čtv 01. zář 2016 20:09:31

Re: Display nereaguje

Příspěvekod Marty » čtv 26. říj 2017 13:46:13

Úplně to samé co tady píše moonddur, proto by mi mě zajímalo jak ten problém vyřešil on, pán z applu sám řekl, že měli hodně případů zamrzání displayu u iPhone 6 v iOS 11 ale prý iOS 11.0.3 by tento problém měl opravit. ta dotykovka zamrzne tak, že tři minuty to je úplně bez reakce pak to zase minutu funguje a pak zase tři minuty sek a pořad takhle dokola....a ja to stále musím dokola poslouchat :D
Marty
Příspěvky: 7
Registrován: čtv 01. zář 2016 20:09:31

Re: Display nereaguje

Příspěvekod Marty » ned 05. lis 2017 21:14:06

Tak paní je po výměně displaye a žádná změna nenastala, stále iPhone 6 po nainstalovani iOS 11 nepoužitelný prý mi to zkusí přehrát na 10.3.3 a to jsem ztravil hodinu a 20 minut na lince Applu ( snažil jsem se dostat číslo na Tima Cooka ať mi tohle vysvětlí)....
LK2
Příspěvky: 16
Registrován: pát 04. srp 2017 16:14:09

Re: Display nereaguje

Příspěvekod LK2 » pon 06. lis 2017 20:46:46

Marty píše:
čtv 26. říj 2017 12:57:05
Já si to taky nemyslím mám iPhone 6s Plus a nemám jediný problém s iOS 11, ale u paní je to totálně nepoužitelný přístroj, který už raději hodila do šuplíku a čekáme na oficiální 11.1 nebo potom servis....nebo mi řekli na infolince Applu, že by mi výjimkou udělali aktualizaci na 10.3.3 tak uvidíme....
To se zase chlubí něčím, co je pravda jen z půlky. 6s je jedinej model, kterej jde vrátit na iOS 10.3.3 a může si to člověk udělat sám doma. Není to žádný kouzlo techniků z Applu.
LK

iP 5S iOS 10.3.3 & AW Nike+ watchOS 3.2.3 (protože mi není líto, že moje technohračky bezproblémově fungují...)

Zpět na „iPhone“

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Google Adsense [Bot] a 7 hostů