... v mailové apce při zobrazení doručených e-mailů je vlevo nahoře je tlačítko "Zpět", tím přejdete do jednotlivých schránek a u každé je složka "spam" nebo "Nevyžádané" nebo spambox apod. Tu rozklikněte, najděte jakýkoli mail od té osoby, podržte na něm prst a zobrazí se další menu a v tom by měla být položka "není nevyžádaná" nebo tak něco nebo "přesunout do Doručená pošta".
Pak ještě to chce překontrolovat nastavení mailové schránky na webu, např. jeslti je to gmail, tak zkontrolovat nasatvení nevžádané pošty na webu gmail.com po přihlášení, stejně tak icloud.com nebo exchange serveru.
