Zavřít reklamu
4503 výsledků
  • Téma: Dvojitá platba za icloud+ #55579

    Dobrý den, včera jsem si všimla, že od března se mi platba za icloud+ strhává dvakrát během jednoho dne. Faktura pak chodí klasicky na 25 kč. Zkoušela jsem zadat nahlášení problému přes přihlášení na support. Šlo jen zvolit reklamace posledních dvou plateb za srpen a červenec a to apple vyhodnotil tak, že mi i přes popis problému předplatné zrušil. Takže jsem cloud musela zase zaktivovat a zase zaplatit 25 kc. Za září tak mám už zaplaceno 75 kc. Je nějaký mail, kam to nahlásit a dát do přílohy výpisy z banky? Děkuji za pomoc.

    Téma: Home page Safari #55578

    Ahoj. V Safari se mi nedaří nastaví, aby se nastavená home page otevírala po spuštění Safari. Toto volba tam prostě není. Mohu nastavit, že se mi po spuštění Safari spustí nové anonymní okno/a, Nové neanonymní okno/a, ale volba spuštění home page tam prostě není! i když všude na Apple nápovědě by to jít mělo.
    Mám nově instalovaný macOS Sequioa.

    Nevíte čím by to mohlo být?

    Odpověď: Služba najít je k ničemu při ztrátě vybitého zařízeni #55576

    Zdravím,

    "Dále, pokud máte zapnutá mobilní data (dnes běžná věc) a někdo tel. doma nabije, tak odešle svojí polohu.."

    Když osoba ztratí vybitý iPhone, tak se zamkne sim a po nabití a zapnutí nejsou data aktivní.

    Telefon by se musel dostat na znamou wi-fi síť, což je vysoce nepravděpodobné. Muj telefon dokázal poslat polohu z vybitého stavu jen jednou, což je za mě fakt málo pro možnost ho skutečně najít.

    Takže jak jsem napsal již dříve, pokud ztratí člověk vybitý iPhone, tak je služba "najít" takřka k ničemu, to mi na nepřímo potvrdila i pracovnice apple podpory.

    Téma: Jaký MacBook Air se vyplatí koupit v roce 2025 #55568

    Zdravím! Rozhodla jsem se si po letech konečně pořídit vysněný MacBook Air, ale stojím před otázkou do jakého čipu se mi nejvíc vyplatí investovat peníze. Nejsem žádný přespříliš náročný uživatel, vím že mnoho lidí stále chválí i MacBooky s M1 čipem (2020) - nepochybuji, že by pro mé používání stačil - ale nejsem si jistá jak to bude s Apple podporou v dlouhodobém horizontu. Ráda bych notebook používala alespoň 5 let. :))
    Díky za jakoukoli radu nebo tip.

    Odpověď: Odemčení účtu #55565

    Zavolat telefonicky na podporu apple

    Téma: Odemčení účtu #55564

    Zdravím,
    mám problém se svým účtem u Applu. Před týdnem jsem ztratil telefon samozřejmě i s hesly a nemůžu si vzpomenout na své heslo k AppleID, kde mám zálohy. Telefonní číslo mám již obnovené, který byl použitý pro AppleID mám také přístup.

    Několikrát jsem zkoušel heslo (jestli si třeba nevzpomenu) a bohužel jsem si účet zablokoval.

    Dle návodu jsem se na stránce https://iforgot.apple.com/ pokoušel obnovit svůj účet, ale po zadání mailu a telefonního čísla mi vyskočí tato hláška.

    "Akci se nepodařilo dokončit.
    Váš požadavek se nepodařilo dokončit kvůli chybě. Zkuste to znovu později."

    Nemáte s tímto zkušenosti?

    Děkuji za odpovědi

    Téma: Jak připojit apple watch series 3 na iphone 16? #55558

    Mám staré apple watch 3, které jsem měl dřív připojený k starýmu iphonu, ten se ale rozbil a k novému už jsem je nepároval. Nyní bych je chtěl spárovat - hodinky jsou v továrním nastavení, ale spárovat nejdou, protože vyžadují aktualizaci, jenže ta nejde, jelikož mi to na mobilu ukazuje, že nebyla vyhledaná a že chybí připojení k wi-fi. Nevíte někdo co s tím prosím?

    Téma: Apple Pencil #55555

    Nevěděl byste někdo, co zkusit, když mám spárovanou Apple Pencil s tabletem. Připojenou přes bluetooth, 100% nabitou, ale nereaguje na displeji a v poznámkách nepíše. Předem díky za radu.

    Téma: Služba najít je k ničemu při ztrátě vybitého zařízeni #55547

    Dobrý den, rád bych se podělil o zkušenost se ztratou odcizením mého iPhone 15 pro, po zapomenutí na zadní sedačce v autobuse, ho nějaká osoboa vzala a odnesla domu, telefon byl vybitý a stihl nahlasit přibližnou polohu ve vedlejší obci. To na co chci poukázat je, že když uživatel ztratí vybitý iPhone, tak už nikdy neaktualizuje svojí polohu po nabití do doby, než je připojen k internetu. Zde je vtipný háček, telefon se prřipoji jen když je poblíž známa wifi síť, což je vysoce nepravděpodobné, nebo když uživatel danný iPhone odemkne a pak ještě odemkne sim, což zloděj/nálezce nemá šasnci udělat. Najivně jsem si myslel, že iPhone pošle svou polohu pomoci jiného zařízení apple stejně jako Air Tag, ale na podpoře apple mi řekli že nikoliv. Takže funkce najít je k ničemu, když uživatel ztarí vybitý telefon. Hezký den.

    Téma: Spojení BT #55545

    Ahoj Apple mám krátký čas mám MAC mini M4 potřeboval jsem něco dobrého na videa a na zkoušku jsem koupil Iphone XR a když jsem je chtěl propojit přes BT tak XRko najde Mac, ale při žádosti o připojení napíše, že Mac mini není podporován a Mac nenajde vůbec nic, ale myš i klávesnice jsou přes BT OK. Dělám něco špatně nebo XR je prostě starý? Děkuji za rady David.

    Téma: CarPlay #55539

    Zdravím všechny, mám problém s CarPlay. Mám IPhone 15 pro Max je to asi 2 měsíce co mi z CarPlay v aute zmizela ikonka telefonu a když řeknu Siri ať zavolá řekne že není nainstalovaná aplikace a ani v CarPlay v mobilu telefon není neví co s tím prosím o radu neví ani Apple podpora.

    Téma: Studentské slevy #55533

    Dobrý den,

    Má někdo prosím zkušenost s koupí Macbooku přes oficiálí stránky Apple a využití studenstké slevy?

    Je tam teď fajn akce na zdarma příslušenství.

    Jen mne trochu zaríží, jak probíhá finální kontrola (ISIC, atd?)

    Děkuji předem za Vaše komentáře.

    Odpověď: Ako aktualizovať Sierra na High Sierru #55522

    Zdravim. Priamo cez tuto moznost to nefungovalo, ale nasiel som sposob na apple.com. Dakujem za reakciu.

4503 výsledků
.