Zavřít reklamu
7317 výsledků
  • Odpověď: Zamítnuta reklamace iphone 6S český servis #9244

    Citace z webu Apple (https://support.apple.com/cs-cz/HT201678):
    "iOS zařízení používejte v prostředí s teplotou od 0 do 35 °C. Při příliš nízkých nebo vysokých teplotách může zařízení v zájmu tepelné regulace změnit své chování. Pokud iOS zařízení používáte ve velké zimě mimo provozní rozsah, může se dočasně zkrátit výdrž baterie nebo se zařízení může vypnout."

    Oni logicky při testu používali telefon v podmínkách daný výrobcem, proto se závada neprojevila. Navíc výpínání iPhonů při minusových teplotách je častý jev a bylo to omýláno mnoha servery (tuším, že i včetně tohoto).

    Odpověď: Iphone X-hovor #9223

    Zdravím.
    Měl jsem (mám) stejný problém.
    Sedím v kanclu a téměř každý mi v telefonu říká, že mě neslyší. Udělám 2-3 kroky a už je to v pořádku.
    Nevidím ale problém v telefonu ale v místě kde sedím.
    Soudím dle toho, že úplně stejný problém jsem měl se 7+.
    Kálí mě to ale v telefonu to není. Jedině že bych v obou přístrojích měl totožný problém.
    iOS mám nejnovější a žádná změna.

    Téma: macbook pro 2017 bez touchbaru přehřívání #2052

    Zdravím, mám dotaz, nedávno jsem koupil MacBook 13" 2017 bez touchbaru, žádný macbook předtím než jsem měl tento nedělal takový hluk, hned je přehřátý a je hrozně hlasitý a to se třeba jen dívám na film nebo chvilku surfuji po internetu. tak se chci zeptat jestli je to normální nebo je to důvod reklamace.

    Téma: Sluchátka reklamace? #2050

    Zdravím, mám loni koupený iPhone SE a normální drátová sluchátka. Takže je vše v záruce. Normálně se mi sluchátka rozbijí tak po 2 - 3 měsících. Tato od Applu vydržela přes rok. Od včera mi nehraje jedno sluchátko. Můj dotaz zní: Má cenu ta sluchátka reklamovat? Nebo mi na to odpoví, že jsou používaná a že to je normální koloběh. Díky

    Téma: Zamítnuta reklamace iphone 6S český servis #2048

    Dobrý večer . Mám problém . Reklamoval jsem 3x iphone 6s . Dvakrát kvůli špatné baterii reklamace uznána vždy řešena výměnou za repas asi . A třetí reklamace : flek obrovský na kameře zadní . Výměna kamery proběhla . Ale ted se mnohokrát stalo že se venku vypne iphone . Display se sekne nereaguje telefon nijak vůbec a vypne se . Zapnu ho naskočí logo a zas se vypne . Trvá to do té doby něž přijdu do tepla . Ukazuje při 60% baterie že je vybitý ... Tak jsem zavolal do istores tam bylo doporučeno provést aktualizaci ios na nejnovejší verzi . Tak jsem to udělal a stejně to nepomohlo . Byl jsem odkázaný na reklamaci . V českým servisu sem požádal o odstoupení od smlouvy . Dnes přišla tahle zpráva od servisu : Závady popisovány zákazníkem se neprojevily. Zařízeni testováno od (Datum sem psát nebudu )do .Provedeny testy se zátěží, bez zátěže a testy výrobce. Výstupní diagnostický test Apple (AST) - bez závad. Doporučujeme neprovádět obnovu zálohovaných dat. Takže zamítnuto . Nepřijde mi normalní že se telefon za 22 000 vypne a když si potřebuji zavolat pomoc třeba tak se nedovolám ... Někdo nějaké rady co dělat jak postupovat atd ?? Chystám se ho zítra vyzvednout . Například jak argumentovat ?Děkuji .

    Téma: jazyk po aktualizaci High Sierra #2047

    Čau, včera sem si nainstaloval doplňkovou aktualizaci High Sierra 10.13.2 a po restartování mám obrazovku s účtama pro přihlášení v angličtině, ale když se přihlásím k účtům, tak je všechno v češtině. Jenom když se chcu zase odhlásít nebo vypnout, tak zobrazené okno s tým odpočítáváním do vypnutí atd.. je zase v angličtině. Nevadí mi to, ale zajímalo by mě, proč to tak je? Zkusil sem změnit jazyk na angličtinu a pak zpátky na češtinu, ale pořád je to stejné... Nevíte čím to?

    Odpověď: Thunderbolt 2 to USB Hub #9208

    Sorry už tomu chápem 😀 tak jedine redukciu z thunderbolt 2 na 3 a na to usb hub 😕
    Ešte som našiel toto ale zas neviem či by si všetky tie porty aj využil ale zas je to už aj lacnejšie.
    https://9to5mac.com/2015/10/27/best-thunderbolt-2-dock-for-mac/

    Téma: Přetaktování samo nebo manuál? #2045

    Ahoj, mám mac book pro 2017. Když stříhám videa v iMovie, tak potřebuji plný výkon. Musím ručně doinstalovat aplikaci na přetaktování a zapnout jej nebo si mac sám zvedne výkon? Sám se přetaktuje? a není třeba doplňující aplikace. Děkuji za info.

    Odpověď: Thunderbolt 2 to USB Hub #9207

    😥 existuju riesenia robi ich Belkin ale musis si pripisat 0 k tym 20 Euram. Najdes si ich na Amazone alebo na Ebay a za svoje peniaze dostanes komplet dock s Ethernetom, dalsim HDMI a samozrejme replikator USB portov. Co sa tyka Thunderboltov tak vela rieseni nemas.

    Odpověď: Thunderbolt 2 to USB Hub #9206

    Ty si úplne vedľa... USB-C je Thunderbolt, to je pravda ale nie Thinderbolt 2! Je to novší Thundenolt 3! Ja mám (bohužiaľ) Thunderbolt 2, keby mám 3, ani by som tuto diskusiu nezakladal. Daj si do Googlu thunderbolt 2 , je to taký štvorec 🙂

    Odpověď: Thunderbolt 2 to USB Hub #9205

    Nie, nie 😁 jednu redukciu a na to USB hub.
    Thunderbolt 2 je ako USB C? Lebo ak aj ma taký tvar(čo neviem) tak neviem či by rýchlosťou správne fungoval.
    Napríklad ja mám MacBook12 a na intraku mám káblový net, takze mám redukciu z USB-C a z tej na usb redukciu na ethernetový kábel 😂

    Odpověď: Aktualizace ios 11 #9231

    Podle čísla modelu se jedná o iPad 4, což je poslední iPad s 32-bit procesorem, které již iOS 11 nepodporuje.

    Téma: Ohnutý iPhone SE kupvanýv O2 na paušal zaruka ešte cca rok #2043

    Čaute chcel som sa spýtať kuoval som si 11.8.2016 iPhone SE v O2 na paušal zaruka je este rok cca a tento tyzden sa mivo vacku ohol v o2 mi to na zaruku neopravia lebo je to mechanicke poskodenie neviete v akom servise opravuju ohnute iphony prosim alebo take niečo potrebujem pomoc

    Odpověď: Macbook Air – antivir #9050

    Instalování antiviru typu Avast a spousty dalších do Maca je úplně zbytečné. Uživatel, který se umí chovat na internetu zodpovědně nemá na 99% zavirovaný počítač. Z mých zkušeností existuje pouhé 1% uživatelů, kteř měli zavirovaný počítač po mém proškolení o bezpečném chování na internetu. Pokud už mermomocí chcete antivir, tak se vykašlete na všechny free antiviry, které jen zpomalují počítat a kupte si VirusBarrier.

    PS: Občas stačí hledat ve starých tématech a najdete odpověď 🙂 Přidám moji odpověď ze staršího tématu. https://www.letemsvetemapplem.eu/forum/viewtopic.php?f=16&t=2437&p=5739#p5739

    Zdravím jako technik v Apple servisu se setkávám s ledasčím a to i s viry na macOS. Za posledních 5 let se objevili i tři trojské koně, které sice nebyli moc rozšířené, ale byli. Nicméně Apple pokaždé velmi rychle zajistil nápravu. Nějaké viry existují i dnes, ale převážně většině jde o Malware. K infikování Macu dojde v 90% případů tím, že si ho uživatel nainstaluje sám jako aplikaci kterou stáhl (neověřené zdroje atd... Typicky jde hlavně o Mackeeper) nebo přes neaktualizovaný Flash.

    Dále existuje AdWare, Spyware a další.

    Podle mě antivir na Macu není třeba, protože si tím jenom zpomalíte počítač. Pokud se chcete vyvarovat infikování Macu, tak se řiďte dvěma pravidly. 1) Nemít nainstalovaný Flash (největší díra do systému). Dneska se už dá fungovat bez něj a pokud ho opravdu potřebujete, tak nespoléhejte na automatické aktualizace a pravidelně to kontrolujte. 2) Rozumné chování na internetu. Tím je myšlenu, že uživatel nemá stahovat neznámé programy z divných stránek, má si ověřovat pravost url a certifikátů. Dobrý zdroj aplikací je třeba macupdate.com a to samé platí o emailu - neklikat na neznámé odkazy. Dále je důležité neklikat na na reklamy a vyskakovací okna ihned zavírat.

    Příznaky zavirování:
    Zpomalení počítače, přehřívání - procesor běží pořád na více něž 80%, vyskakování reklama ať klikne kamkoliv.

    Pokud si myslíte, že máte zavirovaný Mac a stáhnete si Antivir, kterým ho chceme odstranit, tak vám to nemusí vůbec pomoc. Malware se může umět schovat. Je proto lepší kontrolovat Mac z jiného Macu.

    My jsme to vyřešili tak, že zákazníkům nabízíme antivirovou kontrolu a odvirování + poučení o bezpečném chování na internetu, aby se vyvarovali zavirování. Díky tomu nemusí mít na Macu antivir, který jim je jenom zpomalí (hlavně starší a malé MacBooky s menším výkonem).

    Téma: Vybijeni macbooku pro 2017 #2041

    Koupil jsem si novy macbook pro s touchbarem (2017) a zachazim s nim stejne jako jsem byl zvykly s airem, tedy temer ho nevypinam, jen ho zaviram. Ale Proocko se mi hodne v tomto stavu vybiji, neni problem aby takto za den zmizelo i 10% kapacity baterky...mate s tim nekdo zkusenost, muze tomu pomoct nejake nastaveni? Diky za radu

7317 výsledků
.